陸學森：年輕人開咖啡廳是因為他們不想再做代工，想自己做品牌

作者：彭子珊, 陳良榕　攝影：楊閔

Gogoro 創辦人陸學森，香港出生、美國長大、落腳台灣，又帶著團隊進攻國際，他如何打這場跨國戰役？

一身黑 T 恤、牛仔褲、粗框眼鏡的陸學森，香港出生、美國長大，卻來到台灣創辦 Gogoro（睿能創意）。帶著廣東腔的中文也是邊做邊學，一句話還沒說完，就忍不住切回英文表達。

出身耐吉、微軟，曾任宏達電（HTC）創意長的他，正在把 Gogoro 打造成台灣最接近獨角獸（10 億美元估值）的新創公司，估值超過 8 億美元。

從台灣走向國際，陸學森始終把人才放在心上。怎麼帶團隊成員打這場跨國戰役？以下是專訪摘要：

我不是台灣人，但我常說我多愛台灣。國際化不是能力的問題，是市場。你專注在國內市場，就不會創造國際人才。但很多台灣公司在國際上很成功，因為台灣其實很有能力，就看你用什麼眼光去看。

很多人拿荷蘭跟台灣比，可是荷蘭有陸地連到其他國家，台灣卻是個海島；從我們父母這代才開始坐飛機，但荷蘭的人才出口已經好幾個世代。文化的深度需要時間。地球愈轉愈快，年輕人已經開始有自己的視野，要給他們多一點時間。

我覺得不是台灣人沒有能力，而是我們有沒有這個題目，給他發揮能力。比如說，我們自己做技術、產品、基礎建設、品牌、行銷，就有一個平台給他們發揮。

年輕人自己開咖啡店、餐廳，對我來說都是一個訊號：他們不想再代工，想自己做品牌。只是可能規模沒那麼大、沒那麼多錢投資，就做餐廳。要給他們時間，他的心裡有渴望。

台灣的能力很好，像我們零件幾乎都是 Made in Taiwan，只有軸承、電池芯不是。有哪個國家有能力這樣做？我想能做到這個品質的不多。

我們最近在做表達課程。因為台灣的教育沒有訓練他們做好的表達訓練。還沒開始，但我覺得我們要教。

很多時候不是你做不到，而是無法溝通，別人不知道你可以做到什麼。關鍵是要講故事，跟在哪個國家無關；現在 Gogoro 的員工都要經過訓練，分享他們在外面學到什麼？困難是什麼？為什麼消費者喜歡或不喜歡 Gogoro？

沒有愛，再怎麼訓練都免談

不管是表達還是國際化的能力，最後還是回到你有沒有愛這個東西。你不愛，再怎麼訓練也沒有熱情。如果你相信、也愛你所做的，不用多說，別人都可以感受得到。

我父母都是會計師，我本來也想要讀會計，但我母親要我不用擔心，不用因為母親是會計師就要跟著做，重點是找到自己喜歡的事。

17 歲時，學校曾給我做一個測驗，看我將來適合什麼職業，測驗結果是 environmental keeping（維護環境）。我不知道那是什麼，就搭巴士去學校問，結果他說是「掃地」。最後你看，我就真的做到 environmental keeping，滿準的喔。

關鍵是你有沒有愛。像我們也會給大家願景，我們不會說你不應該做什麼，而是你應該做什麼、用什麼眼光去看。

有人說台灣文化的壞處，是他們永遠不會拒絕。但我覺得，台灣文化的好處，就是他們不會拒絕，因為他們想嘗試，做出一些新東西。

可能我中文不夠好，但我發現台灣人常用一個詞，說人「好用」，我覺得這不太好，不該這樣看人。

我們應該把人視為伙伴，他們來工作就是把生命交給公司，是一個交換。我最驕傲的時刻，就是看到團隊成員買房、買車、結婚、生小孩，因為這表示，我們提供了成就感和資源。所以，企業應該要看公司有多少人結婚、生小孩、買房買車，這代表了自己有沒有給員工足夠的平台和安全感。

來源：《天下雜誌》 635 期

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