領導變革三部曲

阿南德 N. Anand

尚路易．巴梭 Jean-Louis Barsoux

企業轉型的成功率仍然低得可憐：大約有四分之三的變革淪為徒勞，不是無法發揮預期效益，就是完全擱置停擺。

這類失敗最常被歸因於執行不力，提升執行力因此成為組織的焦點。

但是，執行力貧弱只是問題的冰山一角；作者歷經四年、針對 62 家企業轉型案例的分析顯示，錯誤診斷也是罪魁禍首。

在煩惱變革的執行力之前，管理團隊必須先推敲要執行哪些變革，尤其是哪一項變革要優先執行。

要達成這些，領導人必須透徹理解三件事：轉型的催化因素；組織的基本追尋目標（是全球布局、顧客導向、靈活度、創新，或是永續性？）；以及完成轉型過程所需要的領導能力。

傑西潘尼百貨、紙廠諾斯克史考格、電腦商宏碁和其他經典案例，都印證了作者的觀點。

本文也包含一項「追尋目標評核表」，能幫功企業決定轉型的優先順序。

來源：《哈佛商業評論》 2017 年 12 月

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