氣質女孩林睿瑀、溫名秀 回歸初心 推廣本土民宿文化
鉅亨台北資料中心 2018-01-17 16:00
撰文:劉育菁 攝影:張家禎 圖片提供:Dear b&b
關於旅遊,妳是否有過這樣的經驗:在茫茫網海搜尋民宿好幾小時,才下定決心訂房,但等到真正入住,還是踩到地雷,內心懊悔不已?成立五年的 Dear b&b 民宿平台就是從「精選旅宿」的角度出發,解決旅人挑選旅宿的困擾。
創辦人是兩名不到三十五歲的年輕女孩,林睿瑀及溫名秀。跟許多創業者「從小立志」當老闆的出發點相較,Dear b&b 的成立對她們而言反而是在人生各自轉折後,意外擦出的火花。
畢業進入大公司遇瓶頸
創業是人生轉折後的意外
大學就讀政大哲學系的溫名秀,從小就是文藝青年,喜歡寫作,畢業後順利進入第一志願索尼(Sony)公司上班。在扁平化組織的日商工作,她只能橫跨不同領域及職務,即便拿下 Sony 全球行銷大獎,但女性升遷仍然相對困難。因此二十七歲的她決定大膽一遊—利用一百五十天橫跨歐亞非十國,用旅行發現更深層的自我與未來的方向。
「這一趟離鄉的壯遊,讓我經常回望自己的家鄉。」回憶那一段旅程,溫名秀經常用「我來自台灣,但台灣不是泰國、也不是中國。」向外國人介紹自己的故鄉,「在國外待久了,會思考究竟能為台灣做什麼?」
同樣的火苗也發生在林睿瑀身上。七年三班的她自政大企管系畢業後,也順利進入比菲多食品公司,成功打響「植物の優」及「純椊喝」等暢銷飲品,但從小叛逆、不習慣做重複事情的她,三年後「由實轉虛」換到網路遊戲公司負責產品及行銷,二十六歲帶著團隊晉升主管,是同儕眼中的行銷新秀。
「不過,在大公司升遷似乎不是我想做一輩子的事。」正值三十關卡的林睿瑀不斷在內心質疑,她心想:「此時若不停下來,往後成本更高。」不久就離開收入穩定的工作,原本計畫回到台中開店,後來因緣際會與溫名秀成為網路 App 新創公司的同事,溫名秀負責產品行銷,林睿瑀則開發業務。
跟以往不同,「在新創公司要挑戰『零預算行銷』。」曾在 Sony 掌握數千萬元廣告資源的溫名秀認為,這雖然是大挑戰,但另一方面卻發現網路提供年輕人創業的好機會。林睿瑀表示,沒有智慧手機前,創業對沒有家世資本及背景的她們是一條遙遠的路,但網路新創公司開啟兩人視野,改變「創業是要花大錢,才能做大事」的傳統思維。
同為自助旅行愛好者的林睿瑀與溫名秀,慢慢討論出 Dear b&b 的雛形。林睿瑀認為,觀光是行銷台灣最軟性的方法,除了進入旅遊網站,旅人可以大喇喇地直接點選「台灣」,破除外交困境,重點更在於觀光是在地產業,沒有人能帶得走。
替旅人找到好旅宿
打造台灣民宿米其林指南
溫名秀也補充說,「台灣最值得推銷到國際的觀光產業是民宿文化,台灣的民宿不只是『共享』經濟,甚至是『夢想』經濟,很多民宿都是主人退休的夢想,他們把最美景色留給旅人,自己卻住在鐵皮屋。」這是網站成立初期兩人全省跑透透,觀察台灣各地民宿之後的心得。
然而全台民宿高達六、七萬間,很多好民宿無法被看見。林睿瑀說,在台灣想訂民宿只要在網路打入關鍵字,就有很多設計醜陋、付費即可刊登 Banner 的廣告跳出來,「花了三、四個小時挑選,很可能還是會踩到地雷。」Dear b&b 就在「替旅人找到好旅宿」以及「推展台灣優質旅宿」的使命中源起。
「它的概念就像是餐飲業的米其林。」林睿瑀把「精選餐廳」的概念發揮在民宿,因此一開始定位很明確,要提供給旅人被篩選過的資訊,「因為台灣真的不需要再多一個流血殺價的訂房網。」
成立至今,Dear b&b 堅持每間民宿或主人都要有故事、深度文字,以及三十至一百張照片,將民宿最真實的一面完整呈現給旅人。
來源:《女人變有錢》55 期
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