銀髮商機大 日本藥粧店來台搶市 本土業者擴門市服務迎戰

經濟部統計處今(16)日指出，藥品及化粧品零售業營業額15年來成長近1倍，後續銀髮族商機潛力大，吸引日本藥粧店來台設點，台灣業者藉由提昇服務機能、充實專業人員、擴增商品品項等策略，吸引消費者注意。

統計處從1999年開始辦理商業營業額調查，至今以來，藥品及化粧品零售業營業額呈穩定成長趨勢，2014年營業額達1,829億元、年增4.0%，較1999年成長99.1%，15年間成長將近1倍，占零售業之比重亦由1999年之3.9%增至2014年之4.6%。

其中，藥品及化粧品零售業以化粧及清潔用品(占47.6%)、藥品(占34.7%)、食品及飲料(占9.0%)為主要銷售結構。銷售旺季則為每年9至10月週年慶促銷活動，第1季相對為淡季，其餘各月波動不大。

業者市佔率方面，根據流通快訊店數統計，2006年以來連鎖藥粧及醫藥店之店數呈持續成長趨勢，其中國內2大藥粧連鎖「屈臣氏」、「康是美」總店數，截至2015年1月底計有862家，較2008年底增加176家，每年至少擴點10家以上。

連鎖醫藥店則為764家，較2008年底增加100家，以「長青」、「維康」及「杏一」之店數最多，3者合占達72.0%。

統計處指出，隨著國民所得提高及對生活品質的重視，加上漸入老年化社會的醫療保健需求，藥品及化粧品零售業的市場發展潛力大，進而吸引日本藥粧店來台設點。

面對競爭激烈的經營環境，統計處表示，業者藉由提昇服務機能(占50.8%)、充實專業人員(占37.3%)、擴增商品品項(27.1%)等策略，吸引消費者注意。