〈星展銀新總座上任〉台灣市場業務發展 聚焦5大營運方向
鉅亨網記者許雅綿 台北 2018-06-06 13:36
星展銀行 (台灣) 新任總經理林鑫川 6 月 1 日正式上任,原總經理陳亮丞轉任資深行政顧問至今 (2018) 年年底。展望未來台灣市場的業務發展,林鑫川今 (6) 日表示,將依循 5 大主要策略方向,包括數位創新、串聯生態體系、業務產品要超越客戶需求、打造永續營運模式、落實法遵跟內控等。
星展銀行表示,林鑫川擁有 20 年的金融業經歷,2001 年加入星展銀行,歷經稽核、企業金融、營運風險管理、環球金融交易服務等多元業務領域,而林鑫川擔任星展銀行 (台灣) 董事會成員 7、8 年,熟悉星展銀 (台灣) 業務與營運策略和台灣金融市場環境。
林鑫川今日在上任記者會上表示,上任後將依循 5 大主要策略方向,包括第一超越客戶需求,將客戶的需求融入銀行業務與產品中,持續提升星展銀行的服務品質;第二永續經營發展,去 (2017) 年底完成收購澳盛銀行在台個人金融與財富管理業務後,業務輪廓更趨完整,未來將透過業務規劃、策略成本管理與業務成效管理等層面,打造永續營運模式。
第三堅持治理內控,將持續積極落實法遵跟內控制度,而且必須落實到每一項業務交易;第四數位創新,不論消金、企金或是內部企業文化推動都有創新作法,未來仍將持續數位化的策略方向,加速發展完整數位金融平台;第五串聯生態體系,並與生態圈夥伴建立緊密聯繫的合作關係,協助客戶快速、有效地達成理財或營運目標。
星展銀去年底收購澳盛銀在台個人金融與財富管理業務,同時接手澳盛銀逾 54 萬張信用卡以及超過 70 萬名消金客戶,針對未來信用卡發展策略部分,林鑫川認為,星展銀不需要太多類型的信用卡,未來會聚焦三種類別信用卡,包括生活消費、高階消費以及飛行航空等。
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