〈中信ATM大當機〉主機系統異常所害 已全面恢復正常服務
鉅亨網記者陳慧菱 台北 2018-10-18 20:29
中信金 (2891-TW) 旗下中國信託 ATM 今 (18) 日下午起傳出大當機,且無論是銀行或超商內的 ATM 機台都無法使用,造成民眾無法提領現金,中信銀晚間表示,系統於晚上 6 時 30 分全面恢復正常服務。
中信銀行今天下午傳出 ATM 大當機,有民眾到超商內的中信 ATM 想領錢,卻發現系統當機。
中信銀行晚間表示,下午 3 時 24 分因主機系統異常,導致銀行端的網路銀行、行動銀行、ATM、分行臨櫃交易,以及部份公益彩券經銷商提撥臨時銷售額度等相關業務中斷服務,經緊急搶修之後,已於下午 5 時 55 分陸續恢復正常,系統於晚上 6 時 30 分全面恢復正常服務。
中信銀行強調,對於主機系統異常期間,造成客戶、公益彩券經銷商之不便深表歉意。
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