AI狂潮！娛樂、醫療、科技...直擊AI應用3大現場

文／今周刊編輯團隊

去年 12 月某個周日，台大法律學院霖澤館一樓會議廳，舉辦一場名為「AI（人工智慧）嘉年華」的活動。從社群網路、心理學、政治、法律、音樂到每 10 秒鐘產生的短視頻、身體的 DNA，各種 AI 應用的想像力，被無窮盡放大。

鏡頭轉向業界。在聯發科首屆「智在家鄉」競賽頒獎典禮上，聯發科董事長蔡明介直陳：「從入圍（團隊）中有三成運用 AI 來解決家鄉問題，更可以看到台灣在 AI 應用的機會是很大的，表示該項技術已普遍走入生活。」

英業達拚換上 AI 腦   「多點應用才有衝擊力」

我們來到位於台北市英業達總部 10 樓，他們的 AI「智庫」首度亮相。專長為電腦繪圖、視覺研究開發與繪圖晶片的 Skywatch 共同創辦人陳維超加入英業達近一年時間，做得最多的就是內部流程優化，每月定期和各部門長官討論外，大概每 2 個月會固定上課或成果分享，一年下來大約進行了近 10 個計畫。「我的使命，就是幫助公司在 AI 上有更多應用發展的機會。」

再走入 AI 應用「進行式」的三個場景。

管生產線更管人  溫馨提醒辦公室低頭族別摔跤

新竹市力行二路，面板大廠友達光電總部，「這一年來，在機場、醫療等客製化且高附加價值的客戶增加約五成、生產排程上效率翻倍。」友達資訊工程總部副總經理謝忠賢，描述著 AI 在生產線上發生的變化。

謝忠賢表示，為讓友達人具備 AI 腦袋，特別成立「智慧管理辦公室」。資深協理宋友聰表示，例如在辦公室內部，手機成了員工最常用的載具，邊走邊滑，一不小心，不是撞到人就是自己跌倒，以前靠貼海報宣導，「現在 AI 正在看著你！一旦發現同仁要撞到了，手機馬上跳出溫馨提醒。」

再將畫面切到台北醫學大學大安校區，也隱藏著 AI 的身影。

台北醫學大學醫學科技學院院長李友專反向從 3％的錯誤處方箋找到正確輔助方法。在 2018 年，透過健保資料庫及大型醫院病歷，分析 7 億張處方，導出數百億筆診斷和用藥排列組合，再透過 AI 演算法，開發出「智慧型藥物安全系統」（AESOP）。

開錯藥攔截率達 97％  華生醫師給癌症處方  供真人參考

這套系統，目前對開錯處方的有效攔截率約 97％，若醫師開藥時被電腦認定為不適當處方，系統就會透過醫師門診間的電腦畫面跳出警告提醒，避免病人吃錯藥。

北醫也是台灣唯一引進、耗費百萬美元建置華生系統的醫院，「『華生醫師』一開始是給予臨床癌症治療建議，目前也開發出華生基因系統、華生臨床實驗系統。

目前這套華生系統的主要功能在給予癌症處方第二建議，並非取代醫師。以一位約 60 歲的乳癌病人為例，因復發很多次，找上了陳俊佑。第一次門診問診後，陳俊佑根據這名病患過去病歷，填寫華生醫師系統發出的提問，問題一層一層延伸，光是乳癌問題不下一百題，結果跑出第二種標靶藥物處方建議，這是陳俊佑先前臨床診斷沒有出現過的。

影音平台發快訊尋人  找回九千多名失蹤者

「手機就是內容產出源頭，能夠被餵養客製化內容、也能進行推薦，達到千人千面效應（指全面包圍、滴水不漏的情況），就和造紙術出現一樣。」現任中國最大獨角獸公司、估值約 750 億美元企業「字節跳動」副總裁兼 AI 實驗室主任馬維英，直陳一條訊息搭配 AI，翻天覆地了你我食衣住行的脈動。

他接受本刊採訪，也提及將 AI 落實到公益尋人的例子。

「目前已經找回約 9 千多名失蹤人口。」馬維英透露。只要將尋人啟事貼上「今日頭條」，AI 成員小組會根據上面的訊息，包括走失位置、年紀，來推算步行半徑。

例如，一個 60 歲的老人失蹤了，以他失蹤位置為圓心，推算一個小時走路的路程約 5 公里，這是半徑，然後以此畫出一個圓，就是他失蹤的可能範圍區；再透過平台將訊息發送給該圓心範圍的會員，等於說，集眾人力量一起來找人。

2018 年 9 月底，這套機制也和抖音視頻平台結合，透過 AI 自動生成視頻技術，原本是文字版的尋人訊息，10 秒鐘，轉為一條動態的視頻，再推送給走失者可能行走範圍內的會員，讓大家一起加入尋人大戰。

庶民，就是你我，憑藉著資料量大、演算法的進展，AI 早就以華麗的身影，飄然而至來到我們的日常。

來源：《今周刊》 1153 期
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