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鉅亨新視界

〈鉅亨看世界〉遠距上班VS武漢肺炎

鉅亨網編譯陳達誠 2020-03-01 12:30


日本政府為減少武漢肺炎的重症患者人數,避免疫情對社會造成衝擊,積極提倡遠距上班,鼓勵企業讓員工在家中工作。不過早先一步實施遠距上班的日企們,也接連發現施行上的難點。

譬如有些大型 IT 企業們即使在平時就有利用視訊會議,且導入遠距上班制度的門檻也相對較低,但在實施一段時日後,許多企業也都發現有窒礙難行之處,而如何在不影響公司營運的情況下作好疫情控管,正都考驗著主事者們的智慧。


當日本發現數名武漢肺炎患者後,於今年 1 月 27 日就率先實施遠距上班的日本大型 IT 企業 GMO,原本一開始要求東京及大阪的 4 千多名員工們在家上班,然而這些企業已 2 月 10 日時改變作法,允許在家執行業務有所困難的 1 千名左右員工,回到辦公室上班。

原因在於,有部分企業客戶因資安政策無法使用網路會議系統,還有公司的系統維護,信件的領取等等,都必須回到辦公室才有辦法處理。

此外,員工回到公司上班,日企也已相繼建立消毒的防疫作業,也都使得到公司上班的人數增加。

如通訊軟體的 LINE 也從 2 月 26 日起,允許員工在家上班。在當天就有將近 4 成左右的公司員工選擇在家上班,然而許多員工由於業務上需要接觸敏感資料,還有使用辦公室裡的工具軟體等理由,也都不得不回到公司上班。

另外,樂天也在 2 月 19 日將在家上班的對象擴大到全公司,不過作法上並非採取硬性規定,以不影響工作為前提,交由各部門來自行決定。不過根據該公司的發言人說法,至今有多數員工仍選擇到公司上班。

關於日本政府所提倡,且有多數日企已實施當中的遠距上班,SOMPO 風險管理的飛鳥馬隆志高階顧問認為「遠距上班還是有其極限所在」,除此之外,最重要的是「必須事先決定好有哪些非得在辦公室才能處理的業務優先順序,以及當有人遭到感染時能進行業務支援的體制建立等」。


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