特力營運射3箭 零售和貿易業務將穩健成長
鉅亨網記者王莞甯 台北 2020-08-26 17:42
特力 (2908-TW)) 今 (26) 日召開法說會,營運長何采容表示,對下半年審慎樂觀看待,今年將積極發展特力屋社區店,更貼近消費者生活圈,同時,代理丹麥、比利時新品牌,並啟動服務 e 化建置,零售和貿易業務可望穩健成長。
何采容表示,下半年營運審慎樂觀,雖然貿易成長動能不弱,不過,今年毛利率表現恐怕比較辛苦,原因出在工廠供應鏈不穩定,因此,將積極強化橫跨歐亞美洲的供應鏈布局,除了在台灣、德國和美國均設物流中心,同時朝東南亞發展,強化全球採購能力,預計至 2022 年將有 20-30% 商品由東南亞出貨。
貿易方面,何采容強調,與全球大型零售通路客戶建立長期穩固服務關係,使近幾年出貨量持續穩定成長,即使在美中貿易戰和新冠疫情等嚴峻挑戰下,出貨量仍穩步走揚,包括美國 Hillman、Walmart、O"Reilly、ALDI、AMAZON 和 COSTCO 等均為客戶。
零售布局上,至上半年止,全台特力屋共 27 家、特力和樂 26 家、特力幸福家 3 家,去年推出的 hoi! 好好生活已達 10 家,今年新推的特力屋社區店更快速開至 8 家;何采容說明,發展社區店可更貼近消費者的生活圈,並強化客戶體驗,而特力屋和特力和樂主要來客為家庭族群,開展 hoi! 好好生活力拚導入更多年輕新來客。
另一方面,特力正積極開展線上市場,強調「線上行銷、線下體驗」全通路整合,去年線上業績超過 10 億元、年增 31.4%,今年下半年將啟動服務 e 化建置,藉此整合跨通路優勢服務。
何采容解釋,特力在通路發展上將朝向家具、生活雜貨雙線並進,店型則分為家具型中大型店和選物型百貨小型店,而網路店則覆蓋所有商品,作為實體店推薦商品延伸貨架。
為做出零售差異化,特力將加強導入獨家商品,上半年代理品牌數量總計 23 家,將再引進丹麥品牌日用清潔品牌和比利時家具品牌。
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