摩根士丹利表示，辦公室通訊軟體公司Slack(WORK-US)在新冠疫情大流行初期享受到的好處似乎已經消散，因為大型企業選擇了對手的協作產品。摩根士丹利週三調降Slack股票評級至「賣出」，理由是該公司將輸給微軟(MSFT-US)和Zoom(ZM-US)，Slack週三股價重挫6.3%，收28.87美元。「大量的在家工作者帶來了大量協作工具需求，但最終恐怕對Slack來說弊大於利。」他給予Slack目標價在27美元，並認為「目前水準的風險更高。」Slack執行長StewartButterfield今年3月下旬在推特發表長文一抒己見，內容涉及全球工作模式的變化速度、Slack客戶成長訊息以及其看法，並預期5至7年間會發生的市場轉型「已加速18個月完成。」當日Slack股價跳漲17%，接著一路上漲至6月初。但隨後財報顯示，Slack的成長速度未如Zoom那樣加速，股價也因此下行。摩根士丹利指出，Zoom幾乎在視訊影片上「無所不在」，而另一方面擁有龐大客戶群的微軟則在打造Slack的對手產品「Teams」。摩根士丹利分析師寫道，「在許多情況下，Slack沒有機會適當展示其與對手產品的差異性，我們認為，已經採用微軟Teams的客戶不會再回頭看其他產品。」除了來自微軟和Zoom的競爭激烈以外，Slack還面臨著來自谷歌和「協作廠商的長期壓力。」Slack股價在6月3日達到峰值，此後下跌約28%，同期Zoom股價翻升一倍，而微軟也見漲16%。
