消弭機密外洩風險 三星傳內部禁用生成式AI工具

在爆出機密外洩事件後，三星電子 (005930-KR) 以資料安全考量為由，宣布禁止自家員工使用 ChatGPT、Bard 和 Bing 等生成式人工智慧 (AI) 工具。

根據彭博取得的內部備忘錄，三星向底下最大的其中一個部門宣布這項新政策，理由是公司擔心傳輸到這類 AI 平台的資料，因為被儲存在外部伺服器而難以取回或刪除，最終恐導致資料外洩。

三星表示：「公司內外部對於 ChatGPT 等生成式 AI 平台的興趣不斷提高，然而，在將焦點放在工具實用性與效率的同時，對於生成式 AI 帶來安全風險的擔憂也與日俱增。」

備忘錄指出，三星的新政策包含禁止在公司自有電腦、平板、智慧手機以及內部網路使用生成式 AI 系統，但不會影響賣給消費者的設備，例如 Android 智慧手機和 Windows 筆電。

三星還要求在個人設備上使用 ChatGPT 或其他 AI 工具的員工，不要洩露與公司智慧產權相關的訊息和個人資料，違者將遭受紀律處分，甚至可能遭到解僱。

除了三星以外，早在今年 2 月，也就是 OpenAI 推出 ChatGPT 幾個月後，摩根大通、美國銀行和花旗等華爾街銀行就已禁止或限制自家員工使用 ChatGPT，義大利政府上月初也以隱私疑慮為由暫時禁用 ChatGPT，但已在上周撤銷禁令。

三星上月針對內部使用 AI 工具進行一項調查，65% 受訪者認為這類工具存在安全風險。一位三星工程師 4 月初以 ChatGPT 為輔助工具修復原始程式碼時，意外導致公司機密外洩。

備忘錄指出：「總部正在評估措施，創造一個安全的環境，讓生成式 AI 能夠安全地被使用，幫助提升員工的生產力和效率，但在這些措施就定位以前，我們將暫時限制使用生成式 AI。」

與此同時，三星也在努力開發自家的 AI 工具，用於翻譯、文件彙整和軟體開發，同時研究防止將敏感資料上傳到外部伺服器的方法。

三星電子拒絕對上述報導置評。

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