數碼銀行屢故障遭新加坡金管局禁收購,星展中國:不影響現有客戶
經濟通新聞 2023-11-02 12:23
《經濟通通訊社2日專訊》星展銀行旗下數碼銀行服務因曾發生多次中斷服務事故,新加坡金管局11月1日公布,禁止星展收購業務,以及縮小其分行或自動櫃員機(ATM)網絡,為期半年,以確保該行盡快解決數碼銀行服務中斷的問題。
據《上海證券報》引述星展銀行中國有關人士表示,該措施主要暫停非必要的技術更新和新機構的收購業務,目前所有現有業務和客戶並沒有受影響。
星展發聲明表示,對今年一系列中斷服務事件致歉,目前正優先解決當前問題,並提出了提高服務技術靈活性的路線圖,又承諾3個月每月平均不會故障1.5小時。星展在過去7個月內,已發生5次大規模數碼銀行中斷服務事件,最近一次是10月20日。(ct)
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