《行業報告》貝恩:逾七成消費者在今年雙11不會增加消費支出
經濟通新聞 2023-11-07 14:27
《經濟通通訊社7日專訊》貝恩針對中國3000名消費者在今年「雙11」購物行為所做的調查報告顯示,與2022年相比,77%的受訪消費者計劃在今年「雙11」減少消費支出,或維持和去年相同的水平。
報告指出,兩大原因促使消費者趨於謹慎。一方面,面對宏觀經濟的不確定性,越來越多的消費者開始追求商品價值感。具體表現為消費者更傾向購買紙巾、洗手液、方便速食和寵物食品等生活必需品,減少家電和家具等單價較高的非必需品的消費。同時,消費者還在外出就餐和旅遊等領域尋求一些「小確幸」式的消費。另一方面,自2009年以來,隨著「雙11」的規模日益擴大和逐步成熟,在其發展過程中,不斷湧現的同類電商大促,讓消費者產生了「折扣疲勞」。
報告指,35%的消費者表示自己在等待更大的優惠力度,從而讓錢「花得更值」,還有18%的消費者表示自己會進行大批量採購。不過,更多的消費者(48%)則表示,他們會轉而購買更平價的品牌或零售商自有品牌產品。(lc)
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