《中國要聞》小紅書大量封號引熱議,客服建議健康運營帳號後申訴

　　《經濟通通訊社20日專訊》據內媒報道,大量網民表示小紅書昨晚在沒有提前預警或違規提示之下封號,一些被封號網友還強調,自己並沒有違反規定,吐槽「發個遊戲周報它就判定我引流甚麼的給我封號了」、「天天都刷小紅書的,還在小紅書買了東西,沒想到參加個官方活動會封號」、「莫名其妙被封了,說我批量發帖引流,關鍵我連帖子都沒發」。「小紅書封號」話題已登上微博熱搜第一。

　　報道引述小紅書客服回應稱,帳號處罰情況只和帳號違規程度有關,具體以收到的站內信通知為準。有說明處罰時間的,到時間會自動解除處罰,建議耐心等待,期間不要違規;如未說明處罰時間的,就是永久性。客服又稱,如帳號申訴失敗,建議可以查看違規詳情,根據修改建議健康運營帳號一周,再次嘗試申訴帳號,審核人員會根據帳號運營情況去做審核。

*小紅書:近期處置近126萬個黑灰產帳號*

　　小紅書昨日曾發布黑灰產帳號治理階段進展指,11月18日-12月16日,小紅書黑灰產帳號治理專項團隊一共處置帳號1259709個,其中10萬粉以上帳號252個,1萬粉

以上帳號4941個。黑灰產矩陣帳號主要操作方式是前期養號,後期轉售帳號,「換頭」變現。例如,批量發布同質化且低質的遊戲或影視綜藝二創視頻,把矩陣帳號養到高粉,隨後高價售賣高粉帳號,或者刪除或隱藏養號內容,「換頭」發布水下軟廣等違規營銷內容來變現。個人帳號如採取類似手段養號,也會從嚴處置。(sl)