AI時代揭最大弱點 蘋果還能靠庫克走下去？

據《財富中文網》，在談到蘋果 (AAPL-US) 執行長庫克 (Tim Cook) 評價問題上，人們普遍認為，他續寫了賈伯斯 (Steve Jobs) 締造的奇跡，是蘋果歷史上又一位具傳奇色彩的 CEO。但從近幾月、特別是近幾天情況看，他的地位似乎有了一絲鬆動的危險。就在近日，在蘋果任職長達 27 年的運營長威廉姆斯宣佈將於今年底退休。而就在一天前，蘋果 AI 業務負責人龐若鳴也離職加入 Meta。幾周前，蘋果另一位高級 AI 研究員岡特也離職。給人的感覺彷彿末日將至，蘋果高層正在爭相跳船逃生。

從更宏觀層面來看，過去一年，蘋果股價下跌了 7.2%，而同期標普 500 指數上漲 6.5%，那斯達克綜指更是上漲了 12.9%。這些事件也從一側面暴露出了蘋果最令人擔憂的短板。特別是在把 AI 與產品和服務進行整合方面，蘋果顯然已嚴重落後於競爭對手。去年，蘋果大張旗鼓地出了 Apple Intelligence，並稱它是全球最懂用戶的蘋果才能打造出的 AI。但實際上，Apple Intelligence 一經推出就沒了下文，蘋果反而與 OpenAI 建立了合作關係，讓後者承擔其虛擬助手 Siri 的部分功能。另有報導稱，蘋果還考慮與 Anthropic 合作，甚至還考慮過跟另一家 AI 公司 Perplexity AI 合作，或者乾脆將其收購。

對於蘋果這種地位的公司而言，如今在 AI 領域落於人後，其嚴重性堪比 2000 年時在網路上落後於對手。AI 是一門通用性技術，這種規模的技術創新是不經常出現的。這種級別的創新，網路算一個，電腦和電力也算一個。它們都改變了世界，也徹底重塑了所有企業的商業邏輯和商業格局。 

考慮到這點，我們便會發現，庫克或許能算得上 2011 年以來，全世界最出色的 CEO 之一，但是到了 AI 時代，他就未必是蘋果最佳的 CEO 人選了。

在此，不妨回顧一下庫克就任 CEO 以來，幫助蘋果取得了哪些驚人成就。在賈伯斯指定他接班時，蘋果的市值約為 3,000 億美元。而現在，這數字已超過 3.1 兆美元。也就是說，在 14 年的時間，蘋果的復合年增長率高達 18.4%。大概很少有人意識到，庫克為股東創造的財富要遠超賈伯斯。

但是，更仔細地審視一番。研究機構 MoffettNathanson 創辦人莫菲特是極少數對蘋果股票給出了 “賣出” 評級的華爾街分析師之一。他也很欽佩庫克。他表示：“以任何常規標準衡量，庫克的任期都取得了極其輝煌的成就，” 隨後他分析了庫克的這種成功是如何實現的。“但是在過去十年裡，除了無線耳機可能勉強算得上，他們沒有推出過任何一款重大創新產品。在庫克的任期內，蘋果在流程創新上的投入遠多於產品創新。”

莫菲特表示，沒人能否認庫克的成就。“但平心而論，這些成就的取得，主要得益於他多年以前就制定好的產品戰略和執行戰略。“

在當下看來，產品創新的問題顯得尤為重要，因為目前沒人說得清，哪些產品才能順應 AI 革命的大潮。蘋果長期依賴的設計天才艾維已於 2019 年離職，現在他正在與 OpenAI 合作。外界對此有諸多猜測，很多人認為他正在研發一款新的 AI 設備，比如 AI 吊墜或者 AI 智慧筆等等。但即便蘋果內部也有類似項目在推進，相關資訊也會被嚴格保密。

在蘋果近年來推出的一系列新產品中，蘋果 Vision Pro 頭顯小眾而高端，HomePod 和 HomePod mini 智慧音箱僅取得了非常有限的成功。萬一隨著人類進入 AI 時代，人們的生活不用再圍繞著手機轉了，那麼蘋果就很有可能進入困境。莫菲特表示：“投資人心裡都縈繞著一個問題，這個問題正日益引起人們的不安——蘋果是否對這種顛覆性變革毫無準備？”

當然，庫克也仍有可能給我們帶來新的驚喜。畢竟，蘋果一向以保密工作著稱。或許某一天，它會突然發布一款令人驚嘆的新設備或者新服務，也有可能收購一家大型 AI 公司，或與之建立合作，從而改變整個競爭格局。若這些情況真的發生，那麼庫克仍能鞏固自己作為史上最偉大 CEO 之一的地位。但目前看來，短期內發生這種情況的可能性不算大。總之，蘋果的董事會必須記住，AI 時代孕育著新機會，也帶來了新風險，而沒有一個 CEO 能夠適應所有的時代。