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強碰LinkedIn!OpenAI擬推AI求職平台搭配人才認證

鉅亨網編譯余曉惠


OpenAI 計劃明年推出新的人工智慧 (AI) 求職平台,在雇主和有 AI 專才的求職者之間媒合,未來幾個月也將推出新的認證計畫,教導企業員工提升 AI 工具使用能力,目前已與美國最大民間企業雇主沃爾瑪 (Walmart)(WMT-US) 合作。

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強碰LinkedIn!OpenAI擬推AI求職平台搭配人才認證 (圖:Shutterstock)

OpenAI 周四 (4 日) 在由第一夫人梅蘭妮 (Melania Trump.) 於白宮主持的 AI 和教育任務小組會議中,公布此一計畫。現場科技業高層雲集,包括 OpenAI 執行長奧特曼 (Sam Altman)、Alphabet(GOOGL-US) 執行長皮查伊 (Sundar Pichai) 都與會。


OpenAI 應用團隊的執行長 Fidji Simo 說:「我們徹底相信,AI 將為更多人釋放更多機會,比歷史上所有技術都多,但 AI 也將是深具破壞性的力量。雖然我們無法消除破壞力,但確實可以幫助更多人對 AI 更加熟練,並讓他們與需要這些技能的企業接上線。」

在這個求職平台上,OpenAI 計劃利用 AI 幫助各地政府以及不同規模的企業媒合潛在求職者。這代表 OpenAI 可能與其投資方微軟(MSFT-US) 旗下的 LinkedIn 形成更直接的競爭。

曾在 Meta(META-US) 擔任 Facebook 主管的 Simo 說:「我不把它想成只是單純的職缺發布。我想像的是,求職者能展示自己的能力並透過認證加以證明,然後我們可以利用 AI 將他們與有相似需求的公司媒合。」

OpenAI 正與沃爾瑪密切合作開發這套認證計畫,目前細節仍在敲定中。這些認證將免費提供給沃爾瑪在美國約 160 萬名門市及企業員工,依角色有所不同。未來提供給對其他公司時,則可能收取費用。

沃爾瑪美國業務執行長 John Furner 說:「我們認為零售的未來將由人力與技術共同決定。」目前沃爾瑪員工已在許多工作中使用 AI,例如排班與庫存訂購,另外也正在針對消費者與供應商推出更多工具。最終目標是透過 AI 技術釋放員工的時間,讓他們專注於「最具價值的工作」,包括與顧客互動。

隨著企業爭相導入 AI,各界也日益擔憂職務可能被取代。史丹佛大學研究顯示,過去三年來,在被認為最易受 AI 影響的領域(如會計師、開發人員及行政助理),就業率下降了 13%。

Simo 說:「我們不想假裝知道事情會如何發展,而是希望為各類員工提供解決方案,讓他們能適應這個新世界。」

她指出,以前人們認為 Excel 會取代會計師,但事實上這套軟體反而扮演輔助會計師的角色。同樣地,Furner 強調,過去十年不存在的線上取貨與外送工作,現在已成為沃爾瑪勞動力的重要組成部分。

Simo 補充說:「同時,我們也必須承認,有些類別的工作可能會受到深度衝擊。對這些工作,我們希望提供各種方式,幫助人們真正學習一套新的技能。」

(本文不開放合作夥伴轉載)



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