工銀亞洲參與GenA.I.沙盒第二期計劃,推動銀行「AI+…

　　《經濟通通訊社15日專訊》中國工商銀行(亞洲)宣布,成為金管局與數碼港推出的第二期生成式人工智能(GenA.I.)沙盒計劃參與銀行之一,共同通過人工智能(AI)技術,全面提升銀行的客戶服務和風險管理智能化水平。

　　該行將在監管機構的指導下開展三大場景的深度研發與測試驗證,包括透過機器學習優化金融市場交易敞口管理模型,更高效地監測異常交易及風險敞口;實現機械人流程自動化與工銀集團AI模型深度融合,以全流程自動化提升貸後回款率及客戶體驗;以及借助AI技術完成客戶風險評級更新及甄別黑名單結果,加強客戶保障及銀行風控能力。(bi)