阻斷車手！金管會邀銀行討論ATM臉部遮蔽示警 研擬不露臉不得領錢

為有效打擊詐騙集團並阻斷其金流，財政部與金管會正積極研議強化 ATM 的防詐措施，重點鎖定在防堵經常戴口罩或安全帽提領贓款的「車手」。金管會銀行局副局長張嘉魁證實，近期將邀集銀行與相關單位，共同討論 ATM 導入臉部遮蔽示警功能的可行性，甚至考慮祭出限制戴口罩者無法提款的機制。

財政部日前召開公股金融機構例會，政務次長阮清華特別指示公股金融機構應持續提升 ATM 安全，特別是希望能夠即時偵測使用者是否以口罩、安全帽、墨鏡等物品遮掩臉部，並跳出警示提醒，以降低詐騙風險。

據法務部統計，超過八成的詐騙集團車手在 ATM 提領不法所得時，會刻意遮掩五官，藉此製造金流追蹤的斷點，增加警方追緝難度。因此，公股銀行的強化打詐重點，便是針對車手「遮臉提款」的行為進行阻擋。

張嘉魁表示，金管會鼓勵銀行 ATM 導入臉部遮蔽辨識技術，希望以科技的方式阻止或延緩詐騙金流被車手提走。

他指出，目前部分銀行已在特定機台或自動化服務區試行這類防車手 ATM，若偵測到提款者臉部有遮蔽物 (如口罩、安全帽)，ATM 就會發出警示音，警示音能對車手產生嚇阻效果，讓旁人提高警覺，使其不敢久留。

至於是否能夠全面推廣，張嘉魁直言，必須考量三大關鍵因素，包括臉部辨識技術的準確性、銀行導入 ATM 系統的成本與一般民眾對於提款限制的接受度。

金管會目前對此抱持鼓勵態度，並將找全體銀行與相關單位開會討論，深入了解推動「ATM 導入臉部遮蔽示警功能」的可行性，以及相關契約和法規是否需要調整。初步研判，法規部分應無須再做調整。

值得一提的是，中信銀行已率先將 AI 智能防詐機制導入 ATM，當系統偵測到使用者五官遭遮蔽時，ATM 會即時跳出警示頁面，提醒用戶移除遮蔽物才能繼續交易。中信銀行預計在今年底前將鋪設超過 500 台具備此功能的 ATM 機台。

金管會表示，後續將了解各銀行最新的推動情況與意願，並在聽取業者實務意見後，研議出最適切的作法。