蘋果健康計畫驚傳喊卡 改押秘密武器「AI機器人」9月隨iOS 27現身

彭博引述消息人士報導，蘋果 (AAPL-US) 近期已縮減原訂推出的 AI 虛擬健康教練計畫，顯示正重新審視其在快速增長的健康服務市場之布局。

這項內部代號為「Mulberry」的開發計畫已於近幾週內逐步收尾。據悉，蘋果目前的策略調整為將原先計畫應用於該人工智慧（AI）教練的功能拆分，並在未來逐步整合進現有的「健康（Health）」應用程式中。

領導層更迭帶動策略轉型

此次決策背景源於蘋果健康部門的領導層變動。在資深高層 Jeff Williams 於去年底退休後，該部門由服務部主管 Eddy Cue 接掌。

消息指出，Eddy Cue 在內部會議中強調，蘋果必須提升其在健康領域的競爭速度與優勢。他坦言，包含 Oura Health Oy 與 Whoop 在內的競爭對手，其 iPhone 應用程式所提供的功能更具吸引力且更實用。

Cue 認為，原本計畫中的健康服務未能達到市場競爭門檻，因此決定調整方向，目前亦在評估針對旗下健身訂閱服務 Apple Fitness+ 的改版計畫。

應對市場激烈競爭

蘋果正面臨健康監測領域日益嚴峻的挑戰。除了三星電子（Samsung Electronics）與 Strava 等健身平台持續擴張版圖，OpenAI 近期推出的「ChatGPT Health」亦能分析健康數據並提供即時反饋，進一步壓縮了市場空間。

這項原先對標「Health+」的 AI 服務，開發歷時多年。蘋果曾計畫配合去年發布的 iOS 26 系統推出，後因故數度延期，最終原定於今年 9 月隨 iOS 27 問世，但在今日傳出計畫生變。

「Mulberry」計畫的核心在於建立一套能生成詳細報告並提供 AI 驅動健康建議的系統。該服務原預計整合 Apple Watch 監測數據、外部檢驗報告以及用戶健康問卷，提供全方位的個人化指導。

儘管計畫轉型，蘋果在加州奧克蘭建立的內容工作室仍將繼續運作，該團隊製作的衛教影片與部分 AI 建議功能，預計最快將於今年內推出。此外，蘋果仍持續研發一項關鍵功能：利用 iPhone 相機分析並評估使用者的步態風險。

目前，蘋果健康團隊由 Sumbul Desai 醫師領軍，其職權於去年已擴展至 Fitness+ 業務。對於上述消息，蘋果公司發言人拒絕置評。

從監測轉向主動管理 AI 聊天機器人成研發重點

近年來，蘋果持續在旗下裝置導入多項健康偵測功能，如「睡眠呼吸中止症」偵測及「高血壓」通知。然而，現有工具主要側重於警示潛在風險，而非協助用戶進行主動管理。此外，備受市場關注的「非侵入式血糖感測技術」仍處於長期研發階段。

為彌補主動管理功能的不足，蘋果正積極開發一款全新的 AI 聊天機器人，旨在讓用戶能針對個人身心狀況進行諮詢。該技術基於蘋果內部的「世界知識問答系統（World Knowledge Answers）」，這項技術被視為蘋果抗衡 Google Gemini 搜尋結果及 Perplexity 等新興 AI 應用的秘密武器。

放眼長遠規劃，蘋果預計將於今年 9 月隨 iOS 27 推出新一代 Siri 聊天機器人。該系統將與「健康」App 及整個作業系統深度整合，屆時用戶將能透過更自然的對話方式，進行進階的健康諮詢與數據查詢，標誌著蘋果健康服務邁向 AI 互動化的新里程碑。