鉅亨網編譯羅昀玫
Block 執行長 Jack Dorsey 宣布將裁減約 4,000 名員工、接近公司人力的一半,引發市場對人工智慧是否將加速企業裁員的關注。多位經濟學家指出,此舉更可能屬於個別公司策略調整,目前尚不足以視為美國就業市場出現結構性轉折。
Dorsey 在最新財報電話會議中表示,此次行動不僅是成本控管,而是企業在 AI 日益成為核心營運工具下的結構轉型。他並直言,多數企業終將走上類似道路。「我認為大多數公司其實已經太晚。未來一年內,多數企業都會得出相同結論並進行結構調整。」
不過,RSM 首席經濟學家 Joseph Brusuelas 認為,Block 的裁員應放在公司自身快速擴張後的修正背景下理解,並不代表整體勞動市場面臨系統性風險。
從總體數據來看,美國就業市場仍具韌性。最新失業率維持在 4.3% 的相對健康水準,整體裁員規模也未明顯升高。然而,職缺數量已明顯收縮,2025 年平均每月新增就業僅約 1.5 萬人,顯示企業招募動能轉趨保守。
科技就業面則呈現分化。資訊產業失業率今年 1 月降至 5%,較去年同期下降 0.7 個百分點。Indeed 數據顯示,軟體開發職缺年增 12%,反映部分 AI 與軟體相關職位需求仍具支撐力。
New Century Advisors 首席經濟學家 Claudia Sahm 表示,討論 AI 對就業的潛在影響是必要的,但不應將單一企業決策過度外推。「自動化與大規模裁員並非唯一道路,AI 的使用方式很大程度取決於企業領導層。」
聯準會 (Fed) 理事 Christopher Waller 近日也指出,AI 更可能提升生產力,而非直接取代人力。他以 ATM 的歷史為例說明,科技導入往往改變工作型態,而非單純消滅職位,真正的影響來自企業如何圍繞新技術重組流程與角色。
儘管目前尚未出現全面性裁員浪潮,但企業資源配置方向確實正在改變。Indeed Hiring Lab 北美經濟研究主管 Laura Ullrich 指出,企業正逐步把投資重心由人力轉向資本支出,AI 投資背後確實包含以技術取代部分工作的期待。
整體而言,華爾街與學界多數觀點仍偏向審慎樂觀,認為 AI 對就業的衝擊將是漸進式且結構性的調整,而非短期內全面性的就業危機。
下一篇
