手機支付市場:蘋果三星谷歌聯手普及
鉅亨網新聞中心 2016-03-07 08:07
新浪科技 鄭峻 發自美國硅谷
猴年春節剛過,蘋果和三星這全球兩大智能手機巨頭就先后在中國市場推出了自己的手機支付業務,正式進駐中國增長迅猛的移動支付市場。Apple Pay從2月18日正式推出,三星智付於2月24日開始公測,本月正式發布。
得益於蘋果強大的品牌號召力和巨大的用戶基數,Apple Pay自發布第一天就吸引了媒體聚焦,促使數以百萬計的蘋果粉絲去嘗鮮這項服務並在社交網絡上展示。第三方市調機構Internet Retailer的數據顯示,Apple Pay中國區上線兩天共綁定銀聯卡300萬張;這一數據也得到了招商銀行的證實,其中有100萬張卡來自於招商銀行。
這個速度明顯高於之前的美國市場。2014年10月,Apple Pay在美國市場發布前三天,吸引了超過100萬張銀行卡綁定。但不可忽視的一點是,當時只有剛剛發布、處於搶購期的iPhone 6和iPhone 6Plus兩部機器可以使用手機支付;而Apple Pay在中國市場上線時,至少已經有數千萬可以使用這一服務的用戶。
這廂在中國市場剛剛起步,而在美國乃至全球市場,蘋果與三星也在共同普及手機支付。與他們一道努力改變美國消費者使用習慣的,還有一個重整旗鼓的巨頭——谷歌。Apple Pay於2014年10月在美國率先上線。Samsung Pay在2015年8月在韓國最先上市,次月登陸美國市場。Android Pay去年9月在美國正式啟用。在三大手機支付解決方案的普及中,美國市場都是最重要的一步。雖然蘋果比三星及谷歌支付早發布一年時間,但在信用卡支付習慣根深蒂固的美國,這三大巨頭的手機錢包支付依然處在拓荒推廣的初級階段。
市場調研公司Juniper Research公佈的報告預計,今年全球會有1.48億消費者使用無接觸支付方式,移動錢包將成為主要的增長推動力。在使用無接觸支付方式的新用戶中,約有70%是蘋果和三星支付的消費者,顯然這是與蘋果及三星的巨大用戶基數相關。
在美國智能手機市場,蘋果與三星佔據對的市場優勢,佔有率分別高達42.9%和28.4%(comScore截止去年年底數據)。此外,在作業系統層面,Android系統佔據53.3%的優勢份額。這意味,谷歌、蘋果和三星在美國擁有數以千萬計的智能手機支付潛在用戶。
因為彼此面向的用戶群並不重合,蘋果與三星支付並不存在零和競爭,反而是共同改變用戶習慣的無意合作關係。不過,谷歌的Android Pay和Samsung Pay之間倒是存在高度重合,三星高端機用戶可以同時使用這兩大支付手段。
市調公司Crone Consulting本周預計,雖然Apple Pay依然是手機支付領域的領先者,但Android Pay和Samsung Pay的用戶基數正在迅猛增長。三星上月底公佈的數據顯示,自去年9月發布Samsung Pay以來,其用戶基數已經突破了500萬人,交易額達到了5億美元。而同樣於去年9月發布的谷歌Android Pay目前月活躍用戶也達到了500萬人。相比之下,提前一年推出的Apple Pay的用戶量則是1200萬人。
報告因此認為,雖然Apple Pay目前佔據用戶基數優勢,但Samsung Pay和Android Pay似乎增長更快。不過,這個結論似乎有些爭議。蘋果和谷歌等巨頭新服務上線之初,很容易吸引大量用戶的關注和使用,取得開門頭。但這種發布時期的紅利並不意味未來可以保持同樣的增速。
三大移動支付手段的可用機型占比
在用戶規模方面,Apple Pay主要適用於2014年iPhone 6之后總計四款機型(iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus),Samsung Pay主要適用於2015年Galaxy S6、S6 Edge、S6 Edge+、Note 5以及即將發布的S7系列,中國市場S6和S6 Edge並不能使用Samsung Pay功能)。
另一方面,Android Pay主要適用於Android 4.4之后的並支持NFC的機型,從理論上接近半數的Android手機都可以使用這一服務,除了中國市場。在三星2015年之后的機型上,用戶可以選擇Samsung Pay或者Android Pay,這兩大服務存在用戶重合。
與蘋果Apple Pay相比,Samsung Pay不僅可以通過NFC晶片的刷卡機,還可以通過傳統的磁條晶片終端。這是三星支付方案的最大優勢。按照市調公司Crone公佈的數據,在美國市場,只有15%的POS終端機支持Apple Pay,而85%的終端機都支持三星支付。
三大手機支付解決方案商的拓展空間也包括了巨大的全球市場。市場調研公司Forrester預計,2019年全球手機支付市場規模將達到1420億美元。而在全球市場,2015年三星與蘋果的市場份額分別為24.8%和17.5%,與第三名的華為(8.4%)有巨大的優勢(TrendForce統計數據)。
目前蘋果支付已經或即將拓展到美國、英國、加拿大、澳大利亞、中國、中國香港、新加坡和西班牙等市場。三星Samsung Pay市場包括或即將包括韓國、美國、中國、英國、澳大利亞、巴西、新加坡、西班牙、加拿大等市場。Android Pay目前適用於美國市場,計劃在今年拓展到英國和澳大利亞等海外市場。其中蘋果和三星將在中國市場大力進行推廣。
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