途牛同程掐架 真乎or假乎

近期，在線旅遊市場再起波瀾，途牛和同程這兩大企業“口水戰”日益升級。11月7日，途牛在南京舉行的途牛第三屆合作伙伴大會上向旅行社代表放話，所有旅行社給同程的價格必須比給途牛的價格高，同時，旅行社與途牛聯合采購的資源不允許在同程平臺上銷售。此外，途牛還對外表示讓供應商二選一，或者是放棄同程，或者是給到同程的價格要比途牛高。

而同程也不敢示弱，針對途牛的“封殺令”，12月2日發出了“挑戰書”，稱“鑒於途牛在出境業務上的壟斷手段和狂妄自大，在此我代表事業部所有伙伴向途牛發起挑戰：同程旅遊將用12個月的時間從業務規模上全面超過途牛出境業務，2015年將服務超過100萬人次，並且投入少於途牛。”

中投顧問產業與政策研究中心主任扈志亮表示，當下在線旅遊市場上你爭我奪已成為常態，攜程與藝龍的大戰才偃旗息鼓不久，途牛與同程的“戰鼓”又已打響。但與之前競爭性質有所不同的是，途牛與同程在某種意義上來說可謂自家兄弟，二者皆有同一個股東—攜程。攜程收購了途牛1500萬美元的股份，而且同時是同程的第二大股東。所謂“本是同根生，相煎何太急”，途牛和同程的爭奪到底是以“口水戰”的形式吸引消費者眼球，還是兩家兄弟公司真的已“撕破臉”，有待進一步深究。

此次途牛與同程燃起“戰火”主要是為了爭奪在線出境游市場。近年，我國出境游市場發展迅速，已經一躍成為世界第一大出境游市場和第一大出境游消費國。隨著其他國家對中國遊客限制的不斷放寬，以及中國人均收入水平和旅遊意識的不斷提高，境外游市場規模勢必將進一步擴大。在線出境游市場與出境游市場發展呈正比關係，目前在線出境游的增速遠遠高於國內在線度假的增速。而且由於出境游遊客購買力強，對在線預訂出境游產品的方式接受度高，在線出境游產品的利潤空間也更大。在線出境游市場對於在線旅遊企業而言魅力巨大。

途牛與同程的這場掐架看似水火不容，但也有“臺上打，臺下和”，博人眼球的嫌疑。市場對途牛“封殺”同程的普遍解讀是，同程在出境游業務發展方面觸及了途牛的核心業務，途牛欲通過迫使旅行社抬高對同程的批發價或切斷低價產品的供給以打亂其價格戰步伐。然而值得注意的是，互聯網市場向來是一個開放的市場，互聯網企業欲通過強制手段對其競爭對手進行封殺並非易事，例如當年騰訊、金山等5大企業“圍剿”360也沒有成功，反而之后360發展更為迅速。途牛不是互聯網企業的新秀，自然深諳此理。

中投顧問研究總監郭凡禮指出，如果途牛真在此時與同程“真刀實槍”地大干一架，就太不明智了。途牛、同程同屬於攜程系，能有較多的合作機會進行優勢互補，共同提升競爭力。而且目前在線出境游市場正處於發展階段，市場集中度並未非常高，除了攜程、途牛、同程之外還有悠哉、遨游、驢媽媽等企業在市場影響力較大。尤其是悠哉網，雖然目前在業內的排名並不靠前，但其不久前與眾信旅遊(002707,股吧)“牽手”，眾信旅遊作為我國最大的出境游運營商之一，有望使悠哉網發展進一步加速。途牛與同程的爭斗只會讓其他在線旅遊企業坐收漁翁之利。

在途牛與同程“掐架”期間，攜程對外表示的態度是讓它們自身獨立決策，不發表意見。然而攜程作為它們的主要股東，在此次事件中怎么能沒有自己的立場，最好的解釋就是此次“掐架”或只是它們家籌劃出來的一出戲，不排除前期途牛與同程的確有矛盾，但是如果握手言和，共同發展，它們將獲得更多益處。此次“掐架”已引起了市場較大關注，能夠吸引大量消費者圍觀，一般情況下企業“開打”，受益方必是消費者，消費者又怎能錯過此次良機呢。這也恰是途牛、同程希望看到的結果。然而圍觀的消費者需注意，要根據自身需求理性消費，而不能盲目跟從其促銷，否則或陷入商家的“陷阱”中。（作者系中投顧問產業與政策研究中心主任）