彭蕾：擔心成為互聯網的老古董 正研究彈幕網站

新浪科技 8月27日下午消息，素來低調的小微金融服務集團(籌)CEO彭蕾出現在了“2014年中國互聯網大會”的現場。在主題為“業跨界創新發展”的對話環節，彭蕾並未熱衷談一些“大”話題，而是分享了她在現實生活當中的一些“小”想法。

彭蕾坦承，自己最焦慮的並非業務問題，而是“如何抓住未來趨勢”。她笑言，支付寶也會擔心的成為互聯網的“老古董”。而為了了解年輕人的娛樂方式和文化，她最近正在認真研究彈幕網站，也在聽大熱的鄧紫棋的《龍捲風》。

在對話環節，彭蕾主要談到了未來趨勢、新舊經濟之爭等話題，下面是彭蕾發言的要點節選：

擔心成為互聯網的老古董

我真的不太為業務上的事情焦慮。如果真的要焦慮，我覺得還是對我們這個團隊能否跟得上未來的焦慮。支付寶也怕自己成為互聯網企業裏的老古董。現在90后的同事都已經加入我們了，我最近也在研究彈幕網站，一種新的視頻方式，看電影可以直接吐槽。因為你只有知道現在這些人在幹嘛，你才可能不那麼焦慮。包括我女兒經常聽歌，她最近在聽鄧紫棋的《龍捲風》。我聽了聽，發現也能接受，就沒有什麼焦慮了。

業務它今天好或者今天不好，我們都了然於胸，但是對未來發生的變化，這個不確定性，反而是比較令人焦慮的。

很多很偉大的企業，其實他現在做的和在他最初做的已經發生很大的改變。並不能他的行業就落后了，或者他的品就落后了，這個有可能落后，但是最可怕是你對新生事物的好奇的落后、擁抱新技術的落后，以及對新興人類的需求的捕捉，這才是真正可怕的顛覆背后的最大危機。

對傳統行業懷有敬畏之心

我覺得作為比較早的一批互聯網行業人，我看到大家其實在很長時間裏面確實有那麼一點錯覺：就是認為我們要代表新經濟，我們要去改變，要創造很多過去沒有發生的事情。但隨時間越久，以及當你真的了解到那麼多百年老店的發展沉浮之后，我其實越來越對很多的傳統行業心生敬畏。

我跟平安的馬明哲董事長聊過天，今天平安在金融領域、互聯網行業，以及對於創新的嘗試都讓我非常佩服。平安有挑戰自己過去的勇氣和能力。當然很多其他的金融機構，在擁抱互聯網、移動互聯網上同樣做了非常非常大膽的、非常有自信的嘗試。這個讓我非常佩服。

回到最小的價值鏈上

今天在移動互聯網時代，我們同樣面臨這個問題：你究竟給誰創造了什麼價值？這裏所的價值不是急於揣測它會為未來帶來多麼翻天覆地的變化，活想要把過去的一切都顛覆，然后開創一個新時代。想這些都太早了。你回答一下，大家平常消費的時候掏錢包，然后拿出銀行卡，或者拿現金……回到所有的細節，然后再去體會，你用手機可以幫他做什麼？面對移動互聯網時代，特別是移動支付時代，一切都應該回歸到細節和當下的一些最小的價值鏈上。

移動生活、未來生活的概念下面，在杭州有一個很有意思的小現象。在杭州的一些公園裏面，邊上很多人賣礦泉水給那些晨練的，跑步的人。然后那些小販兒就用支付寶錢包收錢，因為出來跑步的人一般不會帶錢包，但是會帶手機。所有的這些需求，在很多的地方就在實實在在地發生。包括還有很多早上賣油條、賣包子的早餐攤位，很多小販不願意收錢，於是他掛一個二維碼出來，支付寶掃描就可以付兩塊錢，拿了東西就走。

很多這種變化在這個大潮下面一點點地在生長，我覺得這個其實是未來生活最有生命力的一個開始。

新經濟的皮和老經濟的固守

所謂的老經濟也好，新經濟也好，如果新經濟不去了解老行業的本質，認為互聯網好像可以顛覆、摧毀一切，我覺得那是很可怕的。比如小微金服現在做金融，我們是在為金融行業提供服務，思考的是怎麼為他們創造價值。但我們要認識到金融有它自己的本質特點：風險、信用、數據等一整套的體系。

同理，如果老的行業相信最好的都是在過去，都是在以前，現在很多東西都不靠譜，比如00后唱的什麼歌，穿的什麼衣服，那也是最可怕的——不要固守你傳統的一套。

不要急於披一個新經濟的皮，或者在老經濟裏面，假裝看不到一切。(木南)