天平車險推出電銷"管家"

昨日，記者從天平保險了解到，公司適時全面推出電銷客戶車險24小時管家服務，為電銷車險客戶提供專屬和主動的服務。通過天平車險推出的這樣一項24小時全天候的服務，電話車險在價格低廉、投保便捷等諸多優點之上，又多了一項貼心的優點。

天平電銷車險管家服務是指天平為電銷客戶提供的由專人負責協調、處理電銷客戶在服務中遇到的問題或解答電銷客戶疑問，并主動跟蹤電銷客戶理賠案件處理進展。為了讓客戶隨時隨地得到貼心服務，提供24小時不間斷電話值班服務。

天平保險是國內首批獲得電銷車險資格的保險公司之一。目前，損失金額小于3000元的事故，客戶只需將理賠所需的單證放入理賠信封然后投入附近郵箱即可理賠，省卻了到保險公司或者中介機構遞交材料的麻煩。