工商銀行威海乳山支行,加強案件防范工作

今年以來，工行威海乳山支行在全力開展旺季業務營銷同時，深刻感受到案防任務的艱巨性與重要性，進一步加深對上級行確定的“十個風險點”的理解，加大案件防范工作的力度，通過案防會議適時召開、員工行為動態管理、管理人員作風建設的進一步推進，切實使案防工作對支行的主體業務起到保駕護航的作用。

一是結合運行業務改革，加強制度學習。實行運行業務改革后，業務操作環境逐步進入了一個全新的階段，對部門網點負責人的管理能力、對柜員業務操作技能都提出了新的、更高的要求。因此，該行重點圍繞總、省行確定的十個風險點，加強各項規章制度、特別是上級行出臺的一系列監督管理辦法的學習，加強執行力學習，牢固樹立“合規”意識，深化“執行”理念，做到令行禁止，規范操作，把經營發展納入健康有序的軌道。

二是結合乳山實際，加強員工動態管理。乳山支行個貸業務是各項業務發展的一個重點，同時，其跨省辦業務的特點，也極大地增加了該行對客戶經理的管理難度。對此，該行把個人住房客戶經理的管理做為重中之重的工作，通過走訪、座談、問詢等多種方式，及時與企業及客戶溝通。并通過嚴格執行省行下發的客戶經理監督管理辦法，對客戶經理進行規范化的管理。與此同時，該行結合新的績效考核辦法實施后，對員工思想可能產生的波動的情況，重點加大對業績差、工資少、差距大員工思想行為的跟蹤。在業務發展過程中，通過工行業務發展與員工個人利益的有機結合，來解決員工的思想問題。該行還將強化員工的思想教育與幫教力度，加大八小時以外員工行為動態的管理，既防行內違規，又防行外防罪。對重點人員細化幫教措施，理清幫教思路，深化幫教結果，以保證全員思想的穩定，保證全行各項工作的穩定。

三是結合執行力工作，加強作風建設。該行充分發揮了行級干部及各部室、網點負責人的帶頭作用，進一步加強領導干部作風建設，認真履職，明確定位，結合業務分工及網點坐班，帶領全行員工重管理、抓營銷，做到身體力行，廉潔勤政，在全行形成了一個上下一體、合規經營、和諧向上的良好氛圍，保證該行各項業務健康有序發展。