三星承諾加強電池檢測 盼不重蹈Note 7覆轍

記者陳敬哲／台北報導

三星 Note 7 事件延燒至今，韓國三星統計全球召回 306 萬台，佔總數 96％，報告坦承燃燒風險就在電池，強調未來將加強品質管控與測試力道，任何電池零組件出入都必須經過 8 項檢測，全面提高安全標準才能將新品上市。

韓國三星行動通訊事業部總裁高東真表示，面對智慧型手機使用時間越來越長，與機體設計越來越薄趨勢，大容量電池設計成為關鍵，Note 7 電池容量達 3500mAh，製造商為滿足需求，埋下意外發生導火線。

高東真強調，三星未能在 Note 7 上市前完整驗證，對此感到錐心之痛，必定吸取此次教訓，全方面提升產品測試力道，未來任何電池零組件，都一定會有耐久性、影像辨識、X 光、漏電檢測等 8 項檢測，切斷任何危險可能性。

韓國說明會直播結束，台灣三星總經理李載燁隨即補充，Note 7 在台灣回收率約 96％，與國際數字相同，未來一定會用最嚴謹態度，建立業界全新安全標準，恢復消費者信心，Note 7 消費者將會享有 2017 年旗艦機特別優惠方案。

另一方面，手上仍有 Note 7 消費者必須注意，三星已不提供任何維修服務，1 月 3 日也強制軟體更新禁止充電，換句話說 Note 7 將永久無發使用，若非必要，最好聯繫三星客服，將 Note 7 交由原廠處理，以免金錢平白損失。

『新聞來源／NOWnews http://www.nownews.com/』