4成國人用過行動支付 QR Code接受度高於NFC

Visa 台灣區總經理麻少華。（圖／記者顏真真攝 ）

隨著國際行動支付 Apple Pay、Samsung Pay、Android Pay 登台，國內也掀起另一波行動支付大戰，根據 Visa 國際組織 3 日公布調查結果顯示，逾 4 成台灣民眾已有行動支付使用經驗，不過，相對國際行動支付採用 NFC 感應支付，國人對 QR Code 使用意願更高，而在身分認證方面，以指紋掃描接受度最高，但也有 1 成的人不願意使用身體部位做辨識。

今（2017）年 3 月以來，國際主要行動支付工具陸續登台，目前由台灣 20 家銀行所推出的行動支付服務已涵蓋 3500 萬張的卡片數量 ，高於台灣 2300 萬人口數，顯示台灣在行動支付上擁有巨大潛力。根據 Visa 國際組織「未來支付」調查結果也顯示，逾 40% 的台灣受訪者已有行動支付使用經驗， 每月平均下載 4 個 App，其中至少有 1 個與行動支付相關 App。

調查結果也發現，有 76.6% 的台灣受訪者表示偏好及有意願使用 QR Code 進行支付，另有 71.1% 偏好及有意願使用 NFC 感應支付，顯示台灣民眾對 QR Code 有一定程度熟悉。

至於對未來支付工具想像，調查結果指出，台灣民眾偏好手機及手表，各有 68% 及 32%，其他像是徽章、識別證有 16%、 鑰匙圈 15%、戒指也有逾 1 成比例。

在支付身分認證上，受訪者對生物辨識的想像以掃描指紋（44%）最為熱門，其他還包括眼睛虹膜掃描（29%）、臉部辨識（8%）、 掌紋辨識（6%）及聲音辨識（2%）。不過，也有 10.9% 的人表示不願意使用身體部位做辨認。

Visa 台灣區總經理麻少華表示，IOT 正改變你我生活、特別是在支付領域，手機、穿戴裝置等聯網設備改變日常支付行為，並衍生新的加值服務，而伴隨科技演進、支付形式改變，Visa 支持推動 QR Code 全球標準及 Visa 代碼化服務（Visa Token Service），以確保支付交易享有暢行全球的便利與國際規格的安全保障；透過全球標準規格推動，幫助台灣接軌國際支付發展。

麻少華認為， QR Code 的應用場域相當廣，可以涵蓋實體零售、非實體通路、線上線下（O2O），且不需要高昂的終端機及線路建置費，成本效益高，而由各大國際卡組織共同成立的 EMVCo 將推出全球統一的 QR Code 規格，可涵蓋當前主要的支付系統，簡便、快速又安全，台灣預計於今年底導入 QR Code，最快 2018 年底前全面上路。

Visa 「未來支付調查」是在今年 4 月委託創市際市場研究顧問進行網路研究，總共訪問 1000 名 20 至 49 歲、過去曾經使用非現金支付工具的台灣民眾。 

『新聞來源／NOWnews http://www.nownews.com/』