凱基證券不斷創新 獲「最佳數位券商金質獎」
鉅亨網新聞中心 2017-10-20 09:47
財訊公佈「2017 財訊金融獎」,凱基證券榮獲「最佳數位券商金質獎」!
繼獲得「最佳財富管理證券」特優獎及「最佳業務員服務獎」殊榮,本次再次獲得大獎,顯示凱基證券在深耕財富管理業務及提升數位金融服務的表現,深得投資大眾高度肯定!
凱基證券表示,數位化只是一項工具,真正的核心價值在於提供《以客戶需求為導向》的差異化服務,因此凱基證券擘劃了各項的創新藍圖,並逐步實現,包含了透過海量數據的蒐集,進行科學化的數據資料分析,有效掌握每位客戶的各項理財需求,配合導入機器人理財、智能資產配置系統等工具,提供專屬的客製化投資規劃建議。這次獲得「最佳數位券商金質獎」的肯定,代表凱基證券在數位金融的努力實至名歸。
凱基證券在券商同業中率先推出的 LINE 客製化訊息,不到一年就吸引了將近三萬名會員加入,同業也紛紛增加了 LINE 的服務,顯見凱基證券在數位服務的努力,已成為業界指標。創新的凱基證券 LINE 樂活投資人服務,不但能提供如委託回報、成交回報、到價警示、庫存市值、股票中籤等專屬個人的理財訊息,更結合了多元的生活訊息,包含電影、旅遊、藝文、品酒等,就是期望投資人在投資理財之餘,也能夠同時樂享生活,打造美好未來。這樣的定位導向,就是以客戶需求為思考核心的最佳證明。另外,凱基證券也同步透過 Facebook 樂活理財王粉絲專頁,藉由與多位知名部落客合作,共同提供深入淺出的理財文章,讓投資大眾能輕易地建立理財觀念。
凱基證券表示,投資理財的需求是持續發生的進行式,凱基證券將持續秉持著「以客戶需求為導向」的精神,為客戶提供量身打造的客製化理財,以數位化的方式不斷地優化各項服務,從提供 24 小時的線上開戶及客服中心,到多元多屏的資訊提供、交易服務等各方面,再搭配專業理財專員的諮詢服務,與客戶建立緊密的連結,持續提供與客戶需求零距離的全方位理財服務。
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