老牌衡器廠找到智慧新商機

【撰文／莊正賢】

想像一下，消費者直接把食品放到磅秤上，通過手機掃瞄秤上顯示的 QR CODE，「嗶」一下就完成付費，肉飯、菜販不用怕算錯帳、找錯錢或是收到假鈔的風險，民眾去市場買菜也向到超商一樣方便，近來大陸傳統市場開始改頭換面，中國政府正準備分 5 個梯次，發展智慧農貿，透過物聯網的感測技術與各類資源的跨界結合，開啟農貿市場的新零售時代。目前在無錫最大的食材集散地 - 朝陽市場，總共有 900 個攤位，其中 400 個攤位用的智慧秤就是來自台灣鼎炫 - KY(8499) 旗下做電子衡器的台衡，鼎炫 - KY 20 年磨兩劍，除了傳承家族的電子衡器產業，把餅做大賣到逾 80 國，更切入防電磁波干擾材料事業，去年每股獲利高達 7.82 元，將在 11 月下旬回台掛牌上市。

家族企業的傳承及轉型 把磅秤賣到 80 國

公司旗下的台衡是傳承家族的老事業，由現任董事長傅青炫的父親一手創立，製造傳統磅秤，民國 70、80 年代在北台灣可是頗有名氣，但衡器從機械式磅秤轉為電子式時，父親卻沒跟上這波轉型的腳步，逐漸沒落，傅董跟我們說，當初父親一通電話要他從美國回來接班，撐了一年多，卻苦於每個月最多只能打平，因此忍痛關掉父親一手創立的工廠，父親甚至氣到都不跟他說話。為了繼續發展父親的事業，他帶了 30 多萬美金以及兩個年輕的員工到了中國昆山設廠，並沿用「台衡」做起電子秤的生意，當時許多廠商對於「中國製」的品質還不是那麼信任，一開始生意不好沒什麼訂單，只有零星中國廠商願意買單，到了 2001 年，他回台北參加電子展，英國衡器大廠的採購看他能用英文溝通，主動上門接觸，提出軟體與規格修改，並要求產品要取得歐盟認證，他一口答應，此後便成了台衛第一個國外大客戶，而對方也憑藉著台衛，市場從歐洲擴大到美洲及非洲。目前台衛的歐美代工貼牌與自有品牌占比大約 60：40。傳統落後產業經過多年的發展，從燙手山芋到能夠上市，他感嘆的說，「經過 20 年發展，對的時間、對的發展、也遇到對的人」，如果當初沒有堅持轉型，就沒有現在的台衡，父親後來看到他把事業越做越大，也感到相當欣慰。

衡器市場從 2010 年後也快速在轉變，公司在 5 年前跨入智慧化系統的開發，他認為物聯網時代來臨，未來任何不能連上網的東西都會成為孤兒，而台衡所要做的就是讓衡器上網，這聽起來很像天方夜譚，但公司在去年底已經賣出 500 台智慧磅秤給昆山市政府，也打進俄羅斯第二大連鎖超市 Lenta，價格只有歐係機種的一半，智能收銀秤也已打入大陸第二大休閒食品商店業者，該業者在大陸門市約 2000 家，頗具規模。

當時嗅到衡器將走向智慧化，沒有工程概念的傅董，幾乎把市面上各品牌的智慧型手機買回家研究軟體，員工天天加班終於把產品開發出來，他原以為產品會一炮而紅，卻因為鋪錯通路賣、處理器太慢、應用軟體不成熟等問題，客戶退了將近一半的貨，以通路為例，傳統電池衡器的經銷商除了年輕的經營者外，多數甚至連 IP 是什麼都不知道，因此改變銷售策略，透過系統集成商及商用機器公司來販售，軟體也重新設計，銷售就順暢多了。

寡占又冷門的磅秤 走向智慧新藍海

到底智慧磅秤對政府及消費者有哪些福利呢？與傳統的衡器相比，智慧型衡器能結合第三方支付、聯網、並與市場溯源管理平台進行無縫對接，打造出「四合一」的平台，消費者只要用手機掃描收據上的 QR Code，不僅能付費完畢，也可以追溯所購買產品的產地、來源、攤飯號碼等訊息，菜肉販透過聯網能分析銷量，最重要的是，市政府更能實現食品溯源，一旦發現問題，不僅可通過溯源平台向上游找到源頭產地，還可向下游追溯到購買該商品的消費群，有效召回問題商品，降低食品安全風險。

過去客戶若有智慧衡器的應用需求，多半都是將電子秤連上 POS 機，或是寫程式，然後拼湊出各種功能，成本不僅高，而且系統不穩定。而台衡主要的核心技術在於能夠自行開發出嵌入式系統，整合螢幕、掃描槍、印表機及 WIFI，甚至播放廣告，這些對於工業電腦廠來說，可能不是件難事，但就做衡器廠來說，每一步都是在進步，他更得意的說，許多國外客戶甚至說，如果連台衡都做不出來，大概也很難找的到別人做，可見台衡的技術是有口碑的。

現在智慧衡器的市場正在起飛，難道工業電腦廠不會想跨入嗎? 他說，衡器牽涉到準度的問題，有很多計量法規，產品也需要認證，在各國都是特許行業，有一定的進入門檻，是屬於少量多樣的利基行業，大公司沒興趣，小公司進不來，工業電腦廠不太會為了跨入這市場，而去買做電子秤的公司，其他行業若是看到有發展機會，反而會透過異業策略合作的方式跨入。目前台衡在中國成功開拓市場，並結合當地業者，例如和中國銀聯合作，將第三方支付導入到智能

收銀秤，實現了民眾到菜市場就像去超商採購一樣，不需要帶現金。也和海信合作食品安全追溯，甚至透過山東一家系統集成商切入順豐供應鏈，合作自動重量材積過磅系統，讓貨品通過不用停，利用商品的重量、材積來算出運費。在記者會上，公司也推出一項最新的產品應用，可以想像未來到超市，商品放上秤，透過自動影像辨識，價格標籤就打印出來，連手動操作螢幕都省去，而且如果蔬果價格有變動，超市總部可隨時透過雲端更改，不需要一間間傳達給各個門市，不僅可以節省人力，超市也更容易分析銷售數據。

來源：《萬寶週刊》 1253 期

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