證實iPhone 11觸控問題 蘋果宣布免費維修

蘋果 (AAPL-US) 周五 (4 日) 表示，部分 iPhone 11 有觸控不靈敏或失靈的情況，將提供免費維修，主要為 2019 年 11 月到 2020 年 5 月期間生產的手機。

蘋果表示，受影響手機只占一小部分，問題可能出在顯示模組上。

根據蘋果官網，免費維修方案只適用觸控反應緩慢的手機，不涵蓋 11 Pro 等型號的 iPhone。蘋果使用者可以在蘋果官網上輸入手機序號，確認自己的手機是否符合免費維修條件；如果是付費維修設備的用戶，可以向蘋果要求退款。

蘋果在 2019 年 11 月推出 價格平實的 iPhone 11，執行長庫克曾在今年 1 月形容這是蘋果最熱賣的手機，「12 月一季的每一個禮拜，iPhone 11 都是我們的銷售排行榜冠軍。」

蘋果股價周五表現落後大盤，收盤跌 0.56% 至每股 122.25 美元。