移動互聯網精準營銷的時代已經來臨

移動互聯網精準營銷服務商助力互聯網金融

4月8日，移動應用領域推送及社交服務技術提供商極光在京舉辦《大數據下的互聯網金融精細化運營》主題沙龍。當前，互聯網金融深刻改變著傳統金融經營模式和經營格局，以P2P、眾籌、理財工具、手機銀行等為先鋒部隊的電子銀行渠道可以不間斷地為客戶提供更加便利的全方位服務，全新的互聯網渠道對傳統渠道的替代已越來越明顯。沙龍希望充分利用新形勢下的新機會，助力互聯網金融的發展。在沙龍上，極光首席科學家黃鑫表示，目前市面上涌出的眾多新興互聯網金融理財類App，一定程度搶占了本屬於銀行的市場關注度。

數據顯示，銀行類App在金融領域的用戶覆蓋率是名列前茅的，遠高於其他新興的互聯網金融類App。其中，占比最高的銀行App的覆蓋率可高達10%左右。但是通過數據分析發現，用戶對銀行App核心功能的認知，更多的停留在轉賬、匯款、信用卡等工具類服務上。而銀行所推出的貸款，基金等產品服務卻沒有引起廣大用戶的足夠重視。

另一方面，在新興互聯網金融領域的千余款App中（除去銀行、證券），投資類App的數量最多，達到51%；其次是工具類，為26%；接下來分別是彩票類18%，以及貸款類4%。這其中，彩票App的用戶忠誠度最高，有86%的人只裝一款彩票App，而貸款和投資類App的這一比例僅為65%和50%。有40%的用戶手機中裝有多個銀行類App。

在移動應用領域，傳統的推廣方式包括：在應用市場上做優先排名，在搜尋引擎上購買競價排名，在一些流量入口上購買廣告鏈接，甚至在地鐵公交電視上購買平面及視頻廣告。

但是這些廣告投入的回報效果如何呢？根據調查，目前部分互聯網金融類移動應用獲取用戶的成本高達8元，留住一個用戶的成本接近80元，而得到一個優質付費用戶的費用則高達600元，由此可以看出對於互聯網金融來說，獲取一個用戶，留住一個用戶的難度與重要性。

如何高效低成本的獲取用戶，是移動應用普遍面臨的一個重要課題。對此，極光推送可以通過對14萬款移動應用，8億用戶的數據積累，建立DSP（需求方平臺），了解用戶特點，針對其個性化的特性和需求，進行更為精準的廣告投放，從而將獲取用戶的成本大幅降低。

移動互聯網精準營銷的時代已經來臨，而如何在應用首頁只能展示極少資訊的情況下，向初次使用產品的用戶精準的推送所需的資訊呢？極光推送便可以利用已有的海量數據資訊，幫助App運營者向終端用戶精準的推送其所需的資訊，成功快速的度過“冷啟動期”。

數據表明，每個智慧手機上平均裝有50款應用，但每周的平均打開應用數量僅為10個左右，這其中還包括如微信這樣的剛性需求。這就意味著，其他的App自從第一次使用過之后就再也沒有被打開過。也就是說App運營者花了極高成本獲取的用戶，僅有一次的打開，便流失掉了。

而在提高用戶粘性和打開率上，最普遍的做法就是向用戶發送訊息通知，通過推送用戶所感興趣的資訊將其喚醒。

但是，經過常年的觀察，大部分APP運營者都沒能很好的利用推送，以實現與用戶見精準高效的資訊互通。其原因往往在於運營者並沒有深入的了解用戶，並對用戶進行個性化的資訊推送，以令其獲得良好的用戶體驗。極光推送的“用戶分群”功能，可以幫助App運營者更好的對自身用戶進行分類，針對不同用戶的個性化需求進行精準的訊息推送，避免對其他用戶造成打擾。從而提高App的打開率，提升用戶粘度。

互聯網金融App雖然通過互聯網解決了用戶數量問題，但征信卻是大多數金融類產品無法繞過的問題。極光可以通過大數據分析，向App運營者提供可參考的用戶信用指標。