1

熱搜:

熱門行情

最近搜尋

全部刪除

5家銀行誤導五倍券回饋5000元 金管會清查不開罰

鉅亨網記者陳蕙綾 台北
5家銀行誤導五倍券回饋5000元 金管會清查不開罰。(圖擷自線上記者會)
5家銀行誤導五倍券回饋5000元 金管會清查不開罰。(圖擷自線上記者會)

銀行力推五倍券數位綁定,積極推出回饋,有些銀行更號稱「回饋 5000」、「消費 100% 回饋」,遭立委痛批都是「話術」,金管會今 (30) 日表示,經查有 5 家銀行有此狀況,已調整相關文宣,不會開罰。

各銀行針對五倍券祭出的優惠五花八門,立委林楚茵日前卻指出,有銀行打著「回饋上限 5000 元」、「每戶最高回饋 5000」、「消費 100% 回饋」,讓民眾誤解是銀行回饋 5000 元,但其實這些都是政府回饋的 5000 元;立委郭國文更痛批銀行業為了衝業績不擇手段、誤導民眾,呼籲金管會應清查各銀行。

銀行局副局長林志吉今天表示,經查確實有 5 家銀行,在官網所用的文宣文字,是直接引用經濟部振興五倍券的回饋內容,因為沒注意到回饋金額的主體是政府還是銀行,因此造成誤解,但銀行皆表示並不是為了提高數位綁定而使用話術不當招攬,經過外界的提醒,這 5 家銀行已在 9/27 調整官網上有關數位五倍券的文宣,有特別說明是政府提供的 5000 元回饋。

林志吉進一步指出,如有客訴,銀行也已向客戶逐案道歉,並且解釋刷卡消費扣款後,若屬於政府振興款項,就會把客戶原來的刷卡金額歸到客戶帳上。

林志吉表示,今年五倍券的數位綁定相較於去年三倍券,已有相當成長,截至目前已超過 380 萬人採數位綁定,顯示各發卡機構積極配合政府強化數位綁定的政策。

林志吉強調,經釐清釐清各銀行的相關內容不至於要懲處,但為避免銀行再有文宣誤導民眾,該會也於今天發函銀行,有客戶爭議案件要妥適處理,且要求活動內容發布之前要落實審核作業。

數位五倍券若綁定信用卡,商家要如何辨識屬於五倍券消費、還是一般信用卡消費也備受矚目,林志吉說明,數位綁定時都會有序號,且會有數位標章,卡友可在五倍券官網下載數位標章,於消費時出示數位標章給商家看,商家也可以掃描數位標章 QR CODE,查詢五倍券的 5000 元額度是否已經用完。

left arrow
right arrow

相關新聞

投資商城

免費體驗