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NRF:美國感恩節連假購物人數減少 但實體店人潮回流

鉅亨網編譯余曉惠 2021-12-01 12:17

全美零售協會 (NRF) 調查顯示,美國今年感恩節周末購物人潮減少 3.5%,反映節日促銷減少及供貨緊繃的影響,讓一年最盛大的購物季失色。

由於供貨有限,加上成本飆漲侵蝕利潤,不少零售商今年提早促銷,折扣力道也不如以往。這些策略分散了消費動能,民眾不再像以往集中在黑色星期五或網路星期一購物。

據 NRF 統計,今年感恩節 (11 月 25 日) 到網路星期一 (11 月 29 日) 期間,在實體門市和網路商店購物共約 1.798 億人,較去年同期的 1.864 億人減少 3.5%。

其中,網購人潮比去年同期減少 12.1% 至 1.278 億人,但實體門市人潮卻年增 13.7%,後者主要和去年秋冬疫情嚴峻,消費者無法出門有關。

NRF 調查的 5759 名消費者,今年平均在佳節禮品上花費 301.27 美元,低於去年的 311.75 美元。

不過 NRF 仍預測,美國 11、12 月的零售銷售額將達到 8,950 億美元,比去年同期成長 8.5% 至 10.5%,超越過去五年平均增幅 4.4%。

另據 Adobe Analytics 的統計,從感恩節算起直到網路星期一,美國消費者共在網路上花費 339 億美元,比去年下滑 1.4%,是多年來少見情況。

其中,網路星期一的網購支出年減 1.4% 至 107 億美元,是 9 年前開始統計以來首見下滑。黑五當天降少約 1% 至 89 億美元,感恩節當日持平在 51 億美元。

許多零售商比照去年作法,在感恩節當天休息一天,黑色星期五才開門。今年黑五當天造訪實體門市的人數大增 47.5%,但比起疫情未爆發的 2019 年,仍少了 28.3%。






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