生成式AI，你的最佳創意伙伴

文／鄧嘉玲

生成式 AI（generative AI）最近成為火紅的話題，而因為它可以創造出文章、圖片、音樂、影片等各種形式的內容，大家十分擔心自己的工作會被它取代。其實，大家更應該關心的，是生成式 AI 將提供給人類的一大機會——擴增人類的創造力。

以往，企業會運用群眾外包和創意競賽等方法找尋更多創意，然而，卻因為無法有效率地評估，而善加運用這些大量產生的創意。如今，生成式 AI 可以克服這個困境。

舉例來說，假設企業想找到一個創新的點子，可以將食物的浪費降到最低，首先，它可以輸入各種文字提示給 ChatGPT（生成式 AI 的工具之一），進行發散式的思考；接著，ChatGPT 可以對各點子的優缺點進行平衡的評估；最後，還可以要求 ChatGPT 將幾個構想整併成一個計畫。與其憂心忡忡生成式 AI 會取代人類，不如善用它來創造出更佳的解決方案（〈生成式 AI，升級你的創造力〉）。

對於初升任高階主管的人來說，儘管過去經過相當的歷練，也帶過中、小型團隊，但是第一次面對大格局的領導時，還是會失去信心，不知所措。要順利接任高階主管，必須掌握幾件事。首先，你要有堅定而明確的價值觀，如此，人們不必一直揣測你會怎麼做。其次，要保持一定的高度，不要被拖入別人的問題，你必須考量整體的觀點，為組織做出最好的決定。最後，不要認為自己可以一肩扛下所有的事，必須學會授權和求助；領導力最重要的展現之一，就是能主動尋求外部援助（見〈晉升領導人的關鍵一躍〉）。

隨著永續議題愈來愈受到重視，永續長的角色也正在經歷重大轉變。以往的永續長比較像是公關長，向公眾說明自家企業與永續相關的動人故事。然而今日的永續長必須站在更高的位置，將 ESG（環境、社會與治理）議題整合到策略當中，協助公司做出「該做什麼，不該做什麼」的決定。舉例來說，永續長應該多指導可以在哪裡採購，才能減少碳排放的議題（見〈永續長蛻變四重奏〉）。

本期專訪烏克蘭一家軟體開發公司 Ralabs 的共同創辦人羅曼．羅多曼斯基（Roman Rodomansky），談他在俄烏戰爭中如何讓企業營運不中斷。他在戰前即進行各種模擬情境的規畫，包括人力調度、供應鏈調配、人員心理建設等，在戰爭開打的幾週內，就恢復到正常業績的 90％。在台海局勢緊張的當下，此案例發人深省（見〈烏克蘭新創企業如何挺過戰火〉）。

更多內容請見 2023 年 7 月《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈生成式 AI 打破創新邊界〉