爪爪切入寵物O2O市場 提供上門洗澡美容

新浪科技訊 6月5日中午消息，寵物上門服務創業項目爪爪正式宣佈上線，這家成立於2014年7月的公司，試圖以上門洗澡和美容為入口， 切入寵物O2O市場。

2015年以來，O2O市場持續火爆，並且在政府主導的“互聯網+”政策引導下，越來越多的行業和領域開始實現線上和下的連接，進一步對傳統模式進行變革。

在此之前，寵物市場基本以下專業寵物店和線上B2C電商為主，如波奇網、e寵網等都是寵物領域的垂直電商。對於養寵一族來，B2C電商僅滿足了養寵過程中日常用品的購買需求，但養寵一族的核心痛點：寵物日常服務和寄養訴求，並未得到解決。

隨“分享經濟”模式大熱，寵物寄養的訴求開始找到入口，關注寵物寄養和訓練的聞聞窩，基於LBS養寵社交的遛遛和國外的Dogvacay等，都以寄養模式切入寵物O2O市場。

寵物服務方面，類於美業O2O的河狸家，爪爪等寵物O2O平台以寵物洗澡切入，提供上門服務，並陸續引入醫療和疫苗等服務，從而顛覆傳統下寵物店模式。

模式上，用戶方面來，可以省去送寵到店的麻煩，並能節約時間，而且寵物不用離開熟悉的環境，還能避免寵物店裏交叉感染和被虐待的風險；而從業人員而言，寵物師可以更加自由地安排時間，在個人服務保證的基礎上多勞多得，還能擁有穩定的用戶群體，將促進寵物師行業整體服務水平的提高。

品功能上，用戶可以在選擇犬類品種、預約時間和服務地點后，自動獲得相應匹配，上門服務完成后在支付。

公開資料顯示，當前國內家庭養犬數量有1億隻左右，而從全球的趨勢來看，將以每年30%的趨勢上漲。具體到消費場景，年均消費5000元左右的寵物犬共有2000萬隻。而寵物洗澡和美容均為高頻消費，結合寵物自身“認生”特點，市場不僅空間巨大，而且用戶穩固，易於沉澱。

盈利模式而言，爪爪創始人楊登峰透露，將以上門洗澡和美容切入，獲取寵物O2O入口，並輔以線上周邊社交模式，增強用戶黏性。目前側重服務區域的拓展和服務質量的提升，而未來用戶數量達到一定規模，則會主打美容和醫療等服務，實現消費升級，最終完成寵物師抽成、下醫療和電商盈利的盈利模式。

目前，和所有的O2O模式一樣，爪爪主要的挑戰在於地推的鋪蓋速度和非標準化服務的質量保障。而5月底正式上線安卓版的爪爪，目前周均90單，周末日均20單。創始團隊來自騰訊應用寶和百度，首期注資500萬，天使輪正在收尾中，不日將公佈。(李歌)