不是AI害你失業！黃仁勳：真正風險在人類缺乏這件事

全球頂尖晶片製造商輝達 (Nvidia)(NVDA-US) 執行長黃仁勳 (Jensen Huang) 近日接受 CNN 節目專訪時表示，雖然人工智慧 (AI) 將大幅提升職場生產力，但若產業缺乏創新，仍可能導致失業。

在被問及 Anthropic 執行長 Dario Amodei 先前指出 AI 將對就業市場造成嚴重衝擊一事時，黃仁勳表示，「如果這個世界已經想不出新點子，那麼生產力的提升就會轉化為失業。」

Amodei 曾於上個月表示，AI 技術可能在短時間內造成失業率劇增。他接受 Axios 採訪時指出，AI 可能會取代一半的初階白領工作，並在未來五年內讓失業率飆升至 20%。

對此，黃仁勳認為，只要企業持續產出創新點子，生產力與就業就仍有共榮空間。但若缺乏新目標與創意，「生產力就會走下坡」，最終可能導致就業機會減少。

他談到，「基本問題在於，我們的社會是否還有源源不絕的新點子？如果有，我們的生產力就能推動成長。」

AI 投資的大幅成長近年來點燃科技股榮景，但也引發外界對未來職場衝擊的擔憂。據人力資源公司 Adecco Group 於 2024 年的調查，約 41% 執行長表示未來五年，公司內部人力將因 AI 減少。世界經濟論壇 (WEF) 今年一月公布的調查也顯示，41% 雇主計劃在 2030 年前因 AI 自動化而縮減人力。

黃仁勳表示，「所有人的工作都會受到影響。有些職位會消失，但也會創造出很多新的工作。我希望各產業的生產力將提升，能夠帶動整體社會進步。」

輝達近日市值衝破 4 兆美元，為引領 AI 革命的代表企業之一。這家總部位於加州聖塔克拉拉 (Santa Clara) 的晶片製造商，其技術已被微軟 (Microsoft)、亞馬遜 (Amazon) 與 Google 等企業採用，應用於訓練 AI 模型與營運雲端服務的資料中心。

黃仁勳為 AI 發展辯護時指出，「過去 300 年、100 年、60 年，甚至在電腦時代，無論是就業還是生產力，都在同步成長。」他強調，技術進步能促進並實現「大量新點子的誕生」，並創造「改善未來的方式」。

AI 也正在改變工作的執行方式。根據 2024 年杜克大學 (Duke University) 與亞特蘭大、里奇蒙聯準 (Fed) 銀行的調查，超過半數美國大型企業計劃自動化部分人力工作，例如付款給供應商或處理單據等。

黃仁勳表示，即便是他本人，也因 AI 革命而改變了工作方式，「但我還是在做我的工作。」

有些公司也開始將 ChatGPT 或聊天機器人等 AI 工具，應用在創意任務上，例如撰寫職缺公告、新聞稿，以及建立行銷活動等。

黃仁勳表示，「AI 是我們見過最強大的技術平權工具，」「它讓不懂科技的人也能站在上浪頭。」