滙豐將參與金管局第二期生成式人工智能沙盒,試驗文字轉手語及…

　　《經濟通通訊社15日專訊》滙豐將參與金管局第二期生成式人工智能(GenA.I.　)沙盒,試驗文字轉手語及偵測詐騙的用例。

能繼續參與金管局的沙盒,為銀行業提供一個獨特平台,安全地試驗切合香港數碼發展的創新技術。

　　《2025年施政報告》提出以人工智能推動行業升級轉型,沙盒的推出亦配合了香港的發展方向,供銀行業進一步探索如何以GenA.I.　優化工作流程及提升客戶服務體驗,並在過程中汲取嶄新見解。

　　在首期計劃中,滙豐完成一系列內部測試,包括模擬與客戶的實時互動。其他試驗用例包括提供金融市場洞察、提升詐騙調查流程及加強交易追蹤。(bi)