星巴克同店銷售意外轉正 七季以來首見

據《MarketWatch》報導，星巴克 (Starbucks)(SBUX-US) 周三 (29 日) 盤後公布第四季財報，這家連鎖咖啡品牌的同店銷售意外成長——為七個季以來首次出現正成長。不過，公司也警告，整體轉型仍將是一場「為期多年的努力」。

星巴克股價盤後一度漲 1.7%，隨後回落。今年迄今累計下跌 8%。

星巴克第四季全球同店銷售成長 1%，顧客整體購買的商品數量增加。華爾街分析師原本預期，該季同店銷售可能下滑 0.3%。第四季涵蓋至 9 月底大部分時間。

北美與美國市場的同店銷售持平，但國際市場成長 3%，其中中國市場上升 2%。

去年上任的執行長 Brian Niccol 周三在聲明中表示，「我們的轉型計畫顯然已經開始見效。」

星巴克近年來面臨多季同店銷售下滑的困境，主因是市場競爭加劇，以及消費者在面對高價咖啡與被批評「只顧出單」的門市體驗後，轉趨謹慎。同時，公司工會員工正投票決定是否授權罷工，爭取更高薪資與更佳工作條件。

該公司正試圖改善訂購與取餐流程，提升服務標準，並重新設計門市空間以增加吸引力，同時在菜單中加入雲朵 (冰奶泡) 及高蛋白飲料等新選項。星巴克上月宣布進一步裁員並關閉部分門市。瑞銀 (UBS) 分析師本月預期，公司銷售復甦將「逐步進行」。

財務長 Cathy Smith 在聲明中表示，「我們清楚這是一場為期多年的轉型過程，」公司正專注於「管理可掌握的成本」。

星巴克第四季調整後每股盈餘 (EPS) 為 52 美分，低於 FactSet 預估的 56 美分。營收達 95.7 億美元，優於市場預期的 93.3 億美元。