揭秘賣貨新神器 1/4的90後用花唄「買買買」
鉅亨網新聞中心 2016-11-09 15:00
螞蟻花唄營運近兩年來,已成為促進消費的重要產品:既能夠幫助商家提升交易,也能幫消費者提升購買力,並獲得越來越多年輕人的喜好。螞蟻金服最新公布的數據顯示,在中國的90後人群中,已有1/4開通了花唄,這批人將在即將到來的雙11中扮演重要角色。
每4個90後就有1個用花唄,千人千面
螞蟻金服發布的最新數據顯示,花唄的用戶中年輕人占比很高,尤其是90後。中國現在有近1.7億的90後,其中四千五百多萬開通了花唄。也就是說,每4個90後就有1個用花唄。
拉動消費但並不鼓勵過度消費,花唄基於用戶的消費記錄和習慣,通過模型給到不同用戶恰當的額度,做到千人千面,既增加了購買力,也控制了不良率。數據顯示,花唄支用的不良率僅為1%不到,低於行業平均水平。
每天處理2億條數據,1個員工服務200萬人
低不良率的背後,是一個高效的風控系統。從用戶數的量級來講,傳統的金融風控方式已不適用。作為一家科技金融公司,螞蟻金服引入大數據加機器學習進行風控管理。
目前,整個花唄的風控數據模型約100個,數據維度有10萬多個,每天處理的數據量大約為2億條左右。從准入到消費階段再到事後管理,全程保護着花唄及用戶的資金、數據安全。
也正是因為有了高技術、高容量、高運算能力的IT系統,才能支持花唄這一高並發、高頻詞的交易產品,讓用戶放心的買買買。技術極大的解放了人力,據了解,花唄目前有約50名員工,每位員工人均服務200萬花唄用戶。
交易額提升3成,各種場景都能用
花唄不止能幫助消費者方便的買買買,還能促進消費,讓賣家受益。根據統計數據,在天貓,商戶開通花唄分期的首月,花唄用戶在該店鋪的交易額提33%,客單價會提升41%。所以說,花唄已經成為賣家賣貨的一個新神器。
vivo商城業務負責人宋樹佳表示,引入花唄對產品的銷售影響明顯,特別是在新機首發時。首發期間,花唄分期交易占比超過vivo線上銷售量的50%。
花唄同時還是一個極為有效的營銷工具,能幫助商戶觸達更多的消費者,還能精準的向目標消費者投放產品。花唄除了應用於阿里巴巴電商平台,在滴滴打車、餓了麼、12306等外部渠道同樣可用。開放,將是花唄一直堅持的態度。
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