銀行的「柯達時刻」!實體分行像「百視達」 關店速度比預期還快
鉅亨網新聞中心 2017-06-27 17:55
巴克萊銀行前執行長 Antony Jenkins 週一表示,銀行大規模關閉實體分行的速度,比他之前預測的還要快,未來銀行分行關閉會愈來愈普遍,就像「百視達」關閉實體店面一樣。
2015 年 7 月離開巴克萊銀行的 Jenkins,目前經營一家金融科技 (FinTech) 公司,他表示 , 人工智能 (AI) 將對銀行業產生深遠的影響,這意味著分行已經過時,銀行跟不上技術創新,勢力大受衝擊。
2015 年,詹金斯曾預測,銀行可能在 10 年內關閉其半數的分行和員工,但目前看來,這種趨勢比當時預期的還要來得更快。
一如「百視達」這樣的影片出租龍頭,當年未能看到像網飛 (Netflix) 提供網路隨機串流影片業者的威脅,現在已在英美國家絕跡;而今年上半年勞埃德銀行和蘇格蘭皇家銀行相繼宣布關閉分行,都是一大警訊。
Jenkins 告訴《CNBC》,銀行業現在正面臨潛在的「柯達時刻」,傳統業務將愈來愈變得無關緊要,銀行金融科技又跟不上的話,曾經的行業明星,有可能就此沒落。
Jenkins 說,銀行如果想要避免這一點,現在就必須採取行動,進行思考創新的轉型,做一些截然不同的事情。
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