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CRM 巨擘 Salesforce(CRM-US) 周二 (14 日) 宣布與 OpenAI、Anthropic 深化合作，將 AI 模型整合進 Agentforce 360 軟體。面對今年股價大跌 26%，這家雲端軟體巨頭積極擁抱生成式 AI，試圖化解華爾街對其成長趨緩的疑慮。
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Salesforce 創辦人兼執行長貝尼奧夫（Marc Benioff）在接受《紐約時報》採訪時，公開表態支持川普總統向舊金山派遣軍隊以遏制犯罪，此番言論震驚了業界和政界，特別是與加州民主黨執政者公開唱反調。作為一位長期在公眾面前傾向自由派、曾為歐巴馬和希拉蕊募款的科技領袖，貝尼奧夫的此番言論被視為一次重大的政治立場轉變。
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據《Investing.com》，人工智慧 (AI) 正加速融入軟體平台，為特定科技公司帶來前所未有的成長機會。根據每股盈餘 (EPS) 預測、營收成長與分析師預期等關鍵財務指標，以下五家軟體公司在運用 AI 推動業績表現方面脫穎而出。CrowdStrikeCrowdStrike(CRWD-US) 以驚人的 4,778.3% EPS 成長預測居首，展現其 AI 資安平台的爆發潛力。
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以向美國政府提供軟體聞名的 Palantir(PLTR-US) ，正面臨來自 Salesforce(CRM-US) 的新挑戰。Salesforce 週二（16 日）宣布成立一個專注於將 AI 整合到國防工作流程的國家安全業務單位「Missionforce」。
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儘管美國 CRM 軟體巨擘 Salesforce (CRM-US) 周三 (28 日) 盤後繳出了超出華爾街預期的第一季業績，且因 AI 推動調升了全年財測，但周四 (29 日) 盤中股價卻意外跌逾 6%。截稿前，Salesforce 周四盤中股價下跌 6.25%，每股暫報 258.77 美元。
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根據《路透》周三 (14 日) 報導，微軟 (MSFT-US) 面臨的歐盟反壟斷壓力近期出現緩解跡象。根據三位知情人士透露，歐盟監管機構可能接受微軟針對 Office 與 Teams 產品組合所提出的新調整方案，避免祭出沉重罰款。此舉正值美歐因大型科技企業監管問題緊張之際，引發市場廣泛關注。
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企業軟體龍頭 Salesforce 週三 (26 日) 盤後公布第四季遜色的營收，儘管新的人工智慧產品不斷湧現，但 2026 財年的營收預期也低於預期。財報發布後，Salesforce (CRM-US) 週三盤後交易中下跌近 5%。截至週三收盤，Salesforce 股價在 2025 年迄今下跌約 8%，而標普 500 指數上漲約 1%。
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根據 Salesforce (CRM-US) 的報告，人工智慧 (AI) 驅動的聊天機器人在 2024 年假期期間幫助消費者購買和退貨，使美國的線上銷售額年增近 4%。零售商轉向巧妙的對話式客戶服務（或聊天機器人），其中包括針對性的促銷、產品推薦和會員方案，以影響顧客尋找流行產品和最便宜的商品。
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企業軟體龍頭 Salesforce (CRM-US) 將於美東時間周二 (3 日) 盤後公布第 3 財季業績，成為軟體產業財報繁忙一周的頭條新聞。預計該公司營收將成長 7% 至 93 億美元，調整後每股獲利將成長 16% 至每股 2.44 美元。