韓人不怕爆炸、狂愛Note 7！恢復銷售首日賣出1.7萬支

MoneyDJ 新聞 2016-09-29  記者 陳苓 報導

三星電子旗艦機 Galaxy Note 7 問題不斷，有消息稱換機之後，電池仍會過熱。然而韓國民眾似乎對這款手機情有獨鍾，本週三 (28 日) 在韓國重新開賣首日，狂銷 1.6 萬支。

韓國時報報導，Note 7 因電池問題，九月初正式召回，隨後停售，週三才在南韓重新上市，當地三大電信商都說銷售開紅盤，超出預期。第二大電信商 KT 人員表示，前所未見的召回事件之後，不確定顧客會如何反應，不久後就發現民眾仍熱愛此一機種。

該人員說，新機種發售首日賣出一萬支，業界稱為中頭獎，Note 7 符合此一標準；發生爆炸事件之後，買氣還能創佳績，相當不可思議。三星表示，已從召回事件學到教訓，會把 Note 7 安全視為首要之務。Note 7 之後會在其他國家陸續恢復銷售。

雪梨晨鋒報 29 日報導，Gyeonggi Centre for Creative Economy and Innovation 國際事務主管 David Sehyeon Baek 對三星管理發出嚴苛批評，他說三星若因成功過於自滿，可能會走上諾基亞或 Sony 後塵。大企業易陷入「團體盲思」(groupthink)，以為「我們是三星、不會失敗」，因而開始犯下錯誤。三星人才濟濟，為何捅出這麼大紕漏？他認為，或許是內部人員缺乏多元性，也或許是團體盲思，也就是成員擔心其他人不贊成，不願表達意見、提出新點子，導致群體做出錯誤決定。

南韓用戶換得 Note 7 新機後，電池還是出包，接連傳出過熱。日本媒體 Record China 轉述韓媒 YTN 23 日的報導指出，三星於 9 月 19 日開始提供南韓 Note 7 用戶換新機，只不過南韓用戶換得的新 Note 7 陸續傳出電池出狀況。據報導，三星電子服務中心已接獲多起新 Note 7 電池會過熱或是發生越充越沒電的現象，也讓南韓 Note 7 用戶的不安感持續擴大。

三星新 Note 7 電池還是出包，也引發南韓網友大力抨擊，稱「三星大危機。再度召回肯定是致命一擊」、「應禁止持有 Note 7 的民眾搭乘地下鐵」、「難道不是電池有問題、而是 Note 7 設計有問題？」。

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