麥肯錫報告：AI對哪些行業衝擊最大？

「人工智慧（AI）時代」正式到來，AI 更首次被納入企業裁員理由，或許 AI 引發的裁員潮才剛剛開始。

咨詢機構麥肯錫在周三（14 日）發布一份題為《生成式人工智慧的經濟潛力》的研究報告，分析師透過對 47 個國家及地區的 850 種職業（全球 80% 以上勞動人口）的研究，探討 AI 成指數級發展對全球經濟的影響，哪些行業的衝擊最大？哪些人面臨失業威脅？

以下為報告主要內容：

1、AI 取代人類工作的時間被大幅提前 10 年，在 2030 年至 2060 年間（中點為 2045 年）50% 職業逐步被 AI 取代。

2、AI 每年可為全球經濟帶來 2.6 兆至 4.4 兆美元的增長，生產力提高 0.1%—0.6%，相當於每年貢獻一個英國的國內生產毛額（GDP）。

3、全局上看，AI 對各行各業的發展有利，但對個人不利，且高薪、高學歷腦力勞動者受到的衝擊最大。

4、生成式 AI 帶來的價值增長，主要（約 75%）集中在四個領域：客戶經營、營銷和銷售、軟體工程和研發。

5、生成式人 AI 等科技的發展，可能促使目前工作的 60% 到 70% 實現自動化，其中銀行、高科技及生命科學等行業受到的影響最大。

麥肯錫認為，許多涉及溝通、監督、記錄及人際互動的工作，都可能被生成式 AI 自動化，這無疑加速教育工作者與創造性白領工作轉型。

麥肯錫說，全球出生率下滑與人口老齡化，將成為全球生產力發展的阻礙，而 AI 等科技的發展可以彌補就業人口減少的問題，大幅提高生產力，且已開發國家採用 AI 的速度可能更快。